第二讲懂得职场中关于情商的那些事，帮你绕开职场中的弯路
第一部分：确定职场“人设”，实现自我成长。
第二部分：懂得职场规则，绕开职场弯路。
第三部分：做领导最喜欢的下属，做企业最需要的人才。
第一部分：确定职场“人设”，实现自我成长。
被标签化的人设：在生活中性格大大咧咧的人，说错话、做错事也总会被原谅；做事一丝不苟的人，他的敏感和较真也更容易得到一般人的理解；谈恋爱时，如果男生是名程序员，那么女生就更容易理解他的不浪漫。
同样，我们在职场中也需要“人设”。职场人设体现了你是什么样的人，和你想成为什么样的人，标签则体现了你的价值和核心竞争力，也就是你独有的、别人轻易模仿不来的能力。用标签化方法确定你的“职场人设”，能够让别人更快地了解你，提高人际交往的效率。
如何确定自己的职场人设呢？三个步骤，帮你理解和实践。
第一步：你要明确自己是什么样的人，筛选有效标签，初步确立职场人设。思考两个问题：一是你的兴趣点在哪里，二是你工作时花大量时间在做的事情是什么。这两个答案重合的部分，就是最适合你的职业定位。根据职业定位，你就可以筛选属于自己的标签，明确你是什么样的职场人。
第二步：利用已有标签的“自证预言”功能，达到预期目标，实现理想的职场人设。自证预言指的是人会不自觉地按已知的预言来行事，最终让预言变成了现实。
举例四：如果你认为自己不擅长读书，那你很可能即使有时间也不会用来复习，因为你认为自己读了也不会懂，结果考试考得一塌糊涂，然后你对自己说：“我果然不是一块读书的料！”消极案例
举例五：马云的职业生涯从教师到互联网从业者，再到后来创立了阿里巴巴集团，正是设立预期目标，明确职场人设的结果。马云不仅性格外向，爱接受挑战，有时候还会表达一些外界看来是“狂妄之词”的言论，比如“2005年，我们要每天交税100万！”“阿里巴巴将是贸易的代名词！”这些话在当时引起过巨大的轰动，也使人们把马云定义为有野心的、狂妄的企业家。但事实上，在工作和生活中，马云是一个非常理性的处女座。他给自己贴了这些看似疯狂的标签，同时也向着这个目标努力，最终将它们变成了现实。
因此可以看出来，明确自己是什么样的人，筛选有效标签，初步确立职场人设，在职场中是非常重要的。
第三步：配合职场需求，调整标签和人设，做到优化成长。职业生涯的不同阶段，你的标签和职场人设都应该有所变化，这些变化意味着你开始积极配合职场需求，让自己不断成长。
第二部分：懂得职场规则，绕开职场弯路。
四个职场规则，可以帮助你绕开职场上的那些弯路。
职场规则第一条：舍弃投机主义，才能在职场上有所突破。这意味着你在工作中要敢于突破自我，挖掘自己的潜能，有意识、有目标地提升自己，进而大大提升你对工作的热爱度和效率。就像网上流传很广的那句话一样：真正的职场规则是，才华不够，努力来凑。
职场规则第二条：要明确职场中什么该争，什么不该争。
四不争：
第一，不与领导争对错，领导既不是挚友，也不是恩师，“实话”很可能是他们严重的“傻话”；
第二， 不与同事争聪明，谦和有礼永远是最好的风度，你要小心聪明反被聪明误；
第三， 不与下级争功劳，礼贤下士和推功揽过，才是你上升的阶梯；
第四， 不与同行争才貌，有女人的地方就有比较，低调谦和才能帮你拓展人脉。
如果说职场“四不争”让你广结善缘，那么职场“四争”就能让你稳固阵地。
四争：
第一，争取做出成绩，做好领导交代的每一件事；
第二，争取信任，让同事对你有安全感，让领导放心把事情交给你；
第三， 争取有效时间，提高工作效率；
第四， 争取合理范围内的利益，保障自己的切身权益。这里的利益除了薪水，还包括学习机会，与行业专家接触的机会等等。
职业生涯是每个人必经的成长之旅，学会在“不争”与“争”之间自如切换，能让你在职场中游刃有余，更好地成长。
职场规则第三条：要自信分辨同事和领导的真话和套话
有些普通同事之间的场面话，听听就好，不要太当真；
碰到赞美你的话，礼貌地说一句“谢谢”就可以了；
当同事打探你对领导的印象时，你说话一定要谨慎，不能信口开河；
听到诋毁同事的话，千万不要附和，一笑了之就好，一旦你发表意见，一句无意的话也很可能给你带来麻烦。
跟领导对话的时候，要注意套话背后的意思，如何：
“不错”背后的潜台词可能是“马马虎虎”，这时你需要知道如何去改进；
领导跟你说“你自己决定吧”，其实并没有把决定权交给你，而是对你不能及时领会他的话而感到烦躁；
领导问你“工作进展得如何”的时候，他也许只是想表达关心，或者在提醒你这次的任务很重要，不能马虎，你可千万别在这个时候大肆抱怨工作。
职场规则第四条：远离职场中的秘密，才能保护自己
同事不是你的知己，和同事聊天时，你一定要克制自己的倾诉欲！你和同事对彼此的私事知道得越少，相处时就越坦荡。切记，距离才能产生职场人际关系的美。
遇到主动分享秘密的同事，你一定要学会聪明地绕开这些棘手的秘密，最好在预感到对方会谈论秘密时，就转移话题。此外，你还要保护好自己的秘密。职场没有不透风的墙，人际关系的复杂程度超越你的想象，再亲密的同事都有可能成为竞争对手。自己的家庭隐私、男女关系、病痛史这些敏感的话题，绝对不要轻易和同事说。如果你自己都保守不了自己的秘密，又能指望谁能为你守口如瓶呢！学会在职场中保护自己，才能远离不必要的麻烦。
第三部分：领导最喜欢的是哪种人？
在职场中最能获得领导认可的人，就是工作能力过硬，能解决各种难题的人。他们身上有三个特征：
第一，面对老板交代的似乎“不可能完成”的任务，他们也从不说“我做不到”，而是明确“我能做什么”。他们会先尽全力去做自己能做的部分，然后及时和领导说明他们不能完成的事项。
第二，他们能做到“领导说一步，他们走三步”，做事周到又省心。
第三，他们还会不断地学习，提升自己的职业素养，给领导提供极具专业性和建设性的建议。
举例六：著名电影《穿普拉达的女魔头》中，安妮﹒海瑟薇扮演的角色Andy，就完美地诠释了企业需要什么样的人才。刚进公司，受到铁面女上司的一系列打击之后，Andy没有消沉，而是选择了从自己身上找问题，积极改变，提高办事效率，而且因为身处时尚杂志公司，她还注意提升个人形象。
Andy从不会对老板说“做不到”，而是先明确“自己能做什么”，在上司要求她为自己的女儿拿到《哈利波特》未出版的手稿时，Andy没有拒绝这个看似不可能完成的任务，且不说她是如何运用各种人际关系成功拿到手稿的，我们重点看看她之后的一系列举动：Andy考虑到老板的孩子是双胞胎，于是复印了两份；为了让资料看起来不像手稿，她还加装了封面；以防万一，又多准备了一份交到老板手上。这一系列的行为，Andy整整比老板多考虑了三步。
总之，不说“做不到”，而是明确“能做什么”；比领导要求的多做几步；不断学习，提升自己的人，是当下众多企业所需要的人才。
