做猎头不是搞慈善,不能够爱心泛滥。
诚然做猎头是在帮助候选人找到理想的工作,但前提是与客户需求相匹配的候选人,如果猎头片面地去满足候选人的期待,对候选人爱心泛滥,不懂得适时地拒绝候选人,那么就会顾此失彼,忽视了客户真正的岗位需求,最终竹篮打水一场空。
做猎头其实是一件很理性的事情,理性的去把客户的需求与候选人的期待匹配,在合适的位置放置合适的人。感性这东西对猎头而言是必须的——毕竟和候选人“风雨同舟”,为客户“排忧解难”是离不开感性的思维的催人奋进的,但却不能是主导,太重感性,必定迷失判断,最后错乱了需求的实际匹配,过犹不及。
因此,开展猎头工作的时候,要时刻心里有一杆秤。候选人很可怜,到处被人拒绝,就可以忽视客户的实际需求而去匹配吗?候选人情绪很激动,求而不得,就一定要把水放给客户那边吗?候选人跟你猎头感情很好,你就一定要想方设法把候选人硬塞给客户吗?这些问题虽然答案显而易见,但却容易因为感性思维的作祟而让自己有时候变得头脑不清醒,因而在处理这类情况的时候,时时提醒自己保持理性是尤为必要的。
但要警惕的是,避免为了制止爱心泛滥,而不注意沟通的方式技巧,显得过于生硬冷漠,对候选人还是要尽量能做到“共情”,深刻体验其内心变化,知道自己是在帮他但实在帮不上的,而不是说冷漠拒绝。爱心在保持和候选人的良好关系中属于润滑剂,适当释放,效益无穷。过少或过度,都将带来问题。
和候选人沟通是一门艺术,一方面的确不能显得太过于冷漠功利,另一方面则不能因为把爱心当做廉价品,去过分奉承候选人。做好猎头,就必须找准在处理好候选人期望与客户需求之间的关系的坐标,理性地去做对的事情。