在工作中，员工免不了向上级反映问题。
但有些时候，却得不到应有的反应，有时还会受到抵触。
这是很令人苦恼的问题。
为什么会出现这种情况呢？
大多数时候，是有这样一个原因：
只知道提问题，等着上级解决或出主意，却没有想到自己主动提出解决方案。
第一点，欢迎下级向上级提问题，但不能仅仅时将问题上交，在提问题的时候，一定要多说一句：
关于这个问题，我有这样一个解决思路，您看是否可以？
与此同时，当上级听到下级反应问题却没有提出方案时，也要多问一句：
对于这个问题你有什么好的建议和解决思路呢？
其效果十分明显。在执行这样的要求后，不断受到一些集团人力资源总监或培训经理的反馈：
1>这是一种层层解放管理者的思维。
从上级的角度讲，他们得到了解放，因为以前往往是下级一提意见，上级就要提供思路，帮助解决。
现在下级往往能自己想出解决的方案，或请上级帮助打开思路，这样上级的工作压力就能得到释放了。
2>这是一种层层锻炼思维力和责任心的思维。
从下级的角度讲，因为的逼着自己多动脑筋解决问题，所以变得更聪明了，也更自信了。
3>这是一种让团队效率加倍提升的理念。
从团队的角度讲，通过这种方式，方方面面的沟通更加顺畅，执行任务也更为有力，效率得到提高。
第二点，下级在向上级提建议时，要让领导多做选择题，少做甚至不做必答题。
选择题就是提供几种方案让上级选择，必答题是让领导没有选择，只有接受你的意见。
为什么要这样做很有价值呢？
这一方面维护了领导的权威。让自己的意见更容易被接受；另一方面，锻炼了自己思考问题的全面性，深刻性和有效性，也让自己的思维能力更加出色。
