男性和女性的思维方式各有一定的倾向性，还因此诞生了许多书籍描述男女思维方式的不同。在沟通中，我们也要正视这种思维的差异性在理解和表达上的决定性影响。
举个简单的差异例子：男性更注重逻辑、关注结果，女性更注重感受、关注情绪。因此，当面对一个男性客户时，阐明利益比动之以情效果更好，而面对女性客户时可能正相反。
另一个大多数人可能都不清楚的结论，是人在安全感低的情况下，更偏向于男性的，或者说逻辑性的思维方式，安全感高的情况下，更偏向于女性的，或者说感性的思维方式。试想一下，一个人（无论ta是男性还是女性），在职场这种安全感偏低的环境里，为人处世都会更加理性，在与家人朋友相处时，思维就会感性一些。这也是为什么我们会看到雷厉风行的职场女性，也会看到在酒桌上和兄弟哭诉的男性。这就是人在不同安全感的环境下会切换不同的思维方式。
因此，随时判断对方是处于哪种思维方式，以此切换自己的表达，是让沟通更加顺畅的法则。
