管理七剑最难的是:make things happen
一、管理者经常拿不到结果的场景
1、换个行业拿不到结果:对这个行业缺少敬畏心;抓不到行业的本质
2、换个公司就拿不到结果:在心里要清楚是平台成就你,不是你成就平台;公司的文化氛围很重要;老板的赏识
3、换条业务线就拿不到结果:缺少客户导向思维;缺乏快速学习的能力;不能躬身入局,体系化学习
4、换个岗位就拿不到结果:
5、换个目标就拿不到结果:缺乏知识迁移的能力
6、换个方法策略就拿不到结果:
7、大厂出来的核心骨干到创业公司往往拿不到结果:心态不对;迷信原来成功的经验,直接复制;想法太多,很难在小事情拿结果
二、拿到结果需要的条件
1、不同层级的思维能力:
基层需要是思辨的执行者;还要有拿结果的执行思维。
中层需要成为体系的设计者,要拥有复杂性思维
决策层是顶层架构的设计者,要有整合商业、组织、资本的能力,
灵魂拷问:你的思维在哪个阶段?你的思维跟你的职位有多大差别?
2、不同层级的胜任力模型:
决策者:要成为战略的制定者,职责是:定方向、输出为战略
中层:要成为体系的设计者,职责是:确定战术、输出能力为:部门目标与计划
基层:要成为策略的执行者,职责是:指定具体的打法,盘活资源,最终拿到结果;输出为:小部门目标、工作计划、过程衡量指标(kpi)
三、什么是好的结果?
1、结果从哪儿来?
2、拿结果的层次:九级秘书
3、管理者要什么样的结果?
体现客户第一:好的结果,不是数字、不是利益,是客户的价值;坚决对妨害客户利益的好结果说不。
借假修真的结果:团队的成长同样重要:得失不在一时,重在长远;持续的收获来自团队的成长
要结果更要过程:经得起复盘和提炼,能够分享与传承;可复制的结果才是好结果;好的结果就是触动员工要的,恰好也是公司要的结果。
未完待续。。。