关于知：
A：通过思想和情感两个维度来管理领导者的态度
M：喜悦，有一种豁然开朗如释重负的感觉。之前一直清楚领导力的关键在于心态，而始终认为心态其实是不可管理的，没想到在4D课堂上学习到了管理心态的工具。
B: 深入学习4D系统。
R: 掌握提升领导者心态的具体方法，应用于培训，提高领导力培训的有效性。
A: 查理带着我们通过应用CSW背景转换心态。
M: 喜悦，在查理的带领下，获得了全新的思考视角和动力。同时亲身体验了CSW的有效性。
B: 回到公司后，选择团队应用CSW工具做长期辅导。
R: 帮助团队提升绩效，提高自己的影响力，对CSW工具掌握更深入。
关于行
红转绿实践：
第一次
困境：为上级写宣贯ppt，在一起讨论的时候发生不同意见，我认为自己是对的，但口头答应要修改。
感受：生气，沮丧。
红色情节：她不理解和支持我的工作，只坚持自己的看法。
可能的结果：不再进行沟通，关系埋下隐患。
红转绿：绿色故事情节：她希望我能够给她更大的支持，以更好的完成这次宣贯。
感受：平静。
采取行动：找到领导，询问应该怎样给到她支持，以同理心的方式倾听她，并就修改方式达成一致。
行动结果：顺利完成修改，同时通过和领导的深入交流，进一步建立信任。
第二次：
困境：大区培训，原定我的培训3:00——5:30进行，实际到3:30的时候，原定议程只完成了一半，预计要等到4:30才能开始。
感受：生气，沮丧。
红色情节：他们并不尊重我的劳动，我也无法用这么短的时间创造好的培训效果。
可能的结果：让培训草草了事，结果不好，没有创造价值。可能被大区同事看到我隐藏的情绪，造成对立，影响以后的工作关系。
绿色情节：他们很重视会议议程给团队带来的积极改变，即使只有一个小时，我依然可以取得好的培训效果。
感受：振奋。
采取行动：整改课件，压缩时间，调整状态，顺利完成了培训。
结果：虽然没有达到最佳状态，但令人满意。
实践复盘：
A:我通过红转绿故事情节，两次时间都取得了良好的结果。
M:开心，喜悦。这验证了4D工具的有效性，并取得了良好结果。
B:持续进行自我连接，经常问一问自己在讲什么颜色的故事情节。
R:通过持续的红转绿练习，让自己始终保持正能量的心态，建立更好的工作结果和人际关系。
关于悟：
A:林健老师在复盘的时候，说查理一天讲了62个知识点。
M:担心、羞愧。真的没有听出这么多，感觉自己错过了宝库。
B:整理查理授课全程文字稿，反复阅读，争取把知识点都标注出来。
R:深化对4D的理解和掌握。
A:课程的最后，查理和小蓉老师一起深深的向学员鞠躬。
M:感动，震惊，喜悦。查理以七十高龄，誉满全球的身份地位，却依然保持着对学员发自内心的尊重，这让人感动和震惊。我觉得这是真正属于大师的智慧和谦逊，能和这样的大师学习让人感到喜悦。
B:先从行为上向查理学习，自己上课的时候，在开始和结束向学员鞠躬行礼。
R:让自己时刻记住查理的言传身教，沿着大师前进的道路前行。
"n7�ԙ�2f
