观察员
1.刘老师经常讲可以做没有目标的咨询，今天领略了这样的一场咨询，学到了原来贴着来访者去聊他想聊的即可，他也不知道自己的目标是什么？但是他就是想聊，怎么办呢？那就去陪着聊，看一看他到底想聊什么？
2.当来访者出现多个目标的时候可以澄清，也可以不澄清看一看来访者自己想要聊什么？来访者是自己的专家，他真的知道自己想要的是什么，咨询师只需要尊重他，陪着她，贴着她，听她说。聊着聊着，他自己就知道想要的目标是什么了。
3.赞美，赞美要建立在信任的基础上，真诚的去认可来访者曾经做到的不容易之处，要基于事实，要赞美个人的能力，比如幽默风趣、照顾别人、工作能力、舍身处地、面对压力、追求幸福等等，赞美不等于可怜，通过赞美可以使来访者增加自信、看到希望、控制感增强，让来访者开始注意到自己的优点与正向以及自己的小改变和未来自己还能做些什么，引发来访者的思考。
4.读书会上想起周维老师写的一首关于情绪的打油诗，不知道记清楚了没有：
情绪像条狗
还是只赖皮狗
你越理它
它越不走
你不理它
它反而夹着尾巴
灰溜溜的走
