01 读懂瑞幸,先懂咖啡
咖啡是将咖啡豆磨碎之后煮制(或冲泡)而成的饮料。
咖啡豆中的主要效用成分是咖啡因。而咖啡因是一种中枢神经兴奋剂,能够驱走睡意,恢复精力。因为含有咖啡因,咖啡作为一种具有提神功能的饮料,风靡全球。
在欧美等咖啡高度流行的国家,咖啡几乎是一种上班族文化的象征。
不过,除了饮料成分之外,咖啡因还有一个身份——精神药物。
在西医临床上,咖啡因作为一种重要的精神药物,被用于治疗神经衰弱和昏迷复苏。而药物性的反面,是它的成瘾性。咖啡因(咖啡),是仅次于尼古丁(烟草)、酒精(酒)的强成瘾性物质。我国的国家药品监督局将其认定为第一类精神药品(一般指兴奋剂、麻醉剂或毒品),进行立法管制。
咖啡豆和其制成的饮料,在中国是合法的。其原因在于咖啡豆的咖啡因含量较低,只将其作为饮料饮用,对人的危害较小。而因为咖啡豆很贵,犯罪分子用其来提炼咖啡因并不划算(医用品全为化学合成),所以也不会有人将其作为制毒原料。
也就是说,咖啡是一种合法的,不受管制的成瘾性饮料。
关于咖啡的成瘾性症状,请看下图(内容来自知乎):
02 瑞幸出现之前
根据北京鲸准研究院的数据,到2018年,全球咖啡市场的规模,是12万亿美元。其中美国一个国家达到3万亿美元,占全世界的四分之一。而中国市场目前只有0.1万亿美元,只占世界市场的百分之一。
这么大的差别,原因是什么呢?
因为中国人没有喝咖啡的习惯,或者说,没有上瘾。
那么如果中国人有咖啡的习惯了,或者说上瘾了,会是一个什么样的局面?
有一个东西可以作为参考,就是烟草。
中国的烟草消耗,在全球市场中是个什么地位呢?
中国中烟一个品牌销量,占到全球的43%。
咖啡和烟草同属成瘾性的消费品,烟草的现在,就可以看做是咖啡的未来。
如果中国的咖啡销量占到全球市场的43%,会是多大的一个市场。
现在全球市场是12万亿,中国作为增量要达到43%,这个数字是多少?
是9万亿。也就是现在美国市场的三倍规模。
9万亿是现在0.1万亿的90倍,90倍,就是中国咖啡市场的增长空间。
要做到90倍的空间,该做什么?
必须解决一个问题——
要让中国喝咖啡上瘾的人,和抽烟上瘾的人一样多。
03 瑞幸的商业模式
假如正在阅读本文的您是一个烟民,或者您身边有烟民存在。
那么,您或者您身边的人是否可以回忆一下:最一开始抽的,是别人送的,或者成本很便宜的烟。还是自己买的,成本很高的烟?
我相信80%的答案,是别人送的,或者很便宜的。
为什么?因为尝试成本低。
在接触一个完全陌生的成瘾性物质前,尝试成本是制约人们是否去尝试的关键。
如果尝试成本够低,一定会有人愿意去试。
在中国卖咖啡的人有一大堆,为什么中国人长期以来没有习得喝咖啡的习惯?
就是因为咖啡太贵,尝试成本太高。
所有成瘾性物质,首先攻击的就是穷人。富人一般生活压力较小,心志较强。而穷人生活压力大,精力都花在了工作上,留给自我控制方面的精力很少。他们是最容易被成瘾性物质打败的人群。
咖啡要扩大成瘾人群规模,首先要做的事情,就是降价。降低尝试成本。
这就是瑞幸在做的事情。
降低成本之后做什么?就是保证供应。
大家想一下,身边供应最充足的物质,是什么?是烟。
瘾犯了的时候,必须能在最短的时间内买到。这是成瘾性物质能够不断扩大其影响力的必要条件。
咖啡有瘾,但如果瘾来了你喝不上,那会怎么样?慢慢的你自己就戒了。被动的就戒掉了。
但如果只要你想喝,楼下就有,或者快递几分钟就给你送上门。你的瘾就不会断。
要达到这样的供应,该怎么办?就要多开店,就要做“便利店”。
这两年,瑞幸一直在烧钱给大家喝便宜咖啡。很多人眼里,只看到瑞幸暂时没有盈利。只看到瑞幸薅华尔街的羊毛请中国人喝咖啡。
在我眼里,明明是瑞幸在拿着大量的资本,拼命的开拓中国的咖啡市场,用廉价咖啡让中国人上瘾啊。
只要你上瘾了,一天不喝就脑袋疼了,到时候怕你不掏钱吗?
我看网上很多人说:大家喝咖啡就是图便宜,只要瑞幸的优惠一停,销售马上就下去了。
我想跟他说:你连喝一个月试试。看到时候稍微涨点价,你是立马不喝了,还是瘾上来了不喝根本不行。
04 一时成败
这两天瑞幸翻车了,财务造假,金融圈轰动。
全国人民痛打落水狗,很多吹过瑞幸的媒体都在删稿子。
何必呢?
成败论英雄,成了就全盘肯定,败了就全盘否定,不成熟啊。
今天早上新闻报道,说瑞幸财务造假新闻播出来以后,线下销量反而大涨?为什么?
想象一下,如果说有一家廉价烟公司要倒闭了?烟民要干什么?是不是要赶紧抢购囤积?
他有硬性需要在这啊。他上瘾了啊,瘾犯了以后难受啊。
卖不受管制的瘾品,全国铺开这么多家店,有这么多上瘾了一天不喝就头疼的消费者。瑞幸能差到哪去呢?
这波风波只要过去,他照样风光。真要过不去,今天一个瑞幸倒了,明天另一个瑞幸马上就又出来了。
在经济价值的大势所趋下,小小一点风波,算什么呢。
END