偷懒了几天,又开始看书,这周准备阅读《人性的弱点》,看了看书评,激发我的阅读欲望,觉得值得一读,可以改变我的一些认知。
今天阅读了第一章节——人际交往的基本技巧,这是我们一生中很重要的一环,我们一生无非在处理三种关系,自己与自己的关系,自己与他人的关系,以及与所处环境的关系。人际交往也是重中之重,这恰恰也是我所欠缺的。
人际交往的基本技巧:
1.不要批评,不要指责,不要抱怨
批评抱怨,无法改变现实,无济于事,同时还会令对方产生抵抗情绪,破坏和睦的关系。想想你自己被批评就知道了,我们会在心中骂上对方无数遍,然后下次依旧犯错。
2.真心实意地感谢他人、赞美他人
感谢赞美他人,是让他人感觉到自己被重视。每个人都想要被重视,被关注,从我们出生到孩童,我们总是做出各种事情以期望得到父母的关注和赞美;到了上学时,无论我们成绩好与不好,我们也都希望能得到老师的重视;到了工作时,我们希望得到领导和其他同事的重视。让别人感觉到自己被重视,那么他人也将给予你同样的待遇。
3.激发他人的需求
我们不可能让他人无条件为自己办事,也不可能让别人去买一件自己用不着的东西。我们需要去洞悉他人的立场和自己的立场寻找其中间共同点,尝试去交流,达到既能满足别人的需要,又能符合自己的利益,从而实现双赢。