大家都知道,我就是一个房产中介,每天依靠租房,卖房为生。但是因为我入行并不久,所以卖房方面还有所欠缺。
今天发生的一件事情,让我感受特别深。
事情其实并不复杂,不过就是一个客户看中了房子,约了明天复看,结果今天就被别的同事给卖掉了。
这个客户我是周二就带她看了这套房子,当时她看的还挺满意,说是回家和女儿商量一下,看选择哪一套。
小区她也满意,户型也没有问题,就是担心地铁的有点远,她女儿上班不方便,所以要回家商量一下。
第二天我就跟进了她,和她聊了一下,她说她觉得这个房子还很不错,说她女儿周日有时间,约下房东谈下价钱。
周三到周日还有五天的时间,这中间我担心她会有变故,想着周六再和房东约时间。结果根本不用到周六,周三晚上,她给我发了个信息,说是女儿觉得买房子还是要慎重一些,毕竟离地铁有些远,还是先不约谈了。
买方不同意约谈,我这边就算是很想约谈,也没有用。她现在这样,就是对房子不是特别满意,说是让我给她推荐别的房子。
我找了几天房子,按照这套房子的标准去找,近地铁口的小区,确实是没有合适的,发了几套房源给她,没有回复,应该是不太满意,我就暂且把她给放下来了。
昨天周五,晚上她给我发了个信息,说是周日上午还是带她女儿过来复看一下。
然后戏剧性的来了,今天下午我带看完刚回到店里,店长对我说,那套房子可能会被卖掉,已经约谈了。
当时我就有点着急了,这个客户我看的出来,她对这个房子还是很满意的,明天带女儿看一下,应该就差不多了。
我立马打电话给房东,房东说合同已经签完了,价格也都还满意,我问了下价格,这个价格我这个客户能够接受。
房子已经卖掉了,只能告诉她,结果她还不相信一样,说昨天约看,今天就卖掉了。
她和我说,这套房子她还是很满意的,事实就是房子已经卖掉了,她再喜欢也只能够选择别的房子了。
其实这中间的话,其实是一直都有给她选择的机会的,这几天的时间,她都可以有时间选择,但是因为耽误了这个时间,所以别人买走了这个房子。
这个就是她犹豫的问题。
我自己也有考虑这个问题,我觉得也应该怪我,当时她说要约谈的时候,我就想着第二天其实就可以谈,根本不用拖那么久,但是因为我不够坚决,态度不肯定,觉得周日也可以,所以我也没有要求她。
昨天她和我说周日可以看房,我完全可以把时间提前,如果是今天上午看了,下午就可以约谈了。
我觉得这也应该怪我,明知道客户已经很满意了,却还不着手后面的事情,结果让别人先下手买了这套房子。
这就是做事情不下手不够快,狠,准,所以造成了这个客户买房的失败。
这件事情有客户方面的原因,也有我方面的原因,不管客户会不会快点去做,我都应该把我要说的说给她听,之后她还是这样的行为,那就单纯的怪她自己了。
所以当一件事情做的差不多,没有什么大问题的时候,一定要快狠准一些,这样成功率才会更高一些。