金玉是我们公司人事部的,负责招聘这一块;人好,看上去温柔。当然这不是重点,重点是她愿意指导我与小新磨合,带我入门。
小新来到身旁有半年之久,而我呢,始终没有自信能与它磨合成功,经过几次失败之后,就彻底的不敢碰触,又有不甘。
一个月前,当我几乎调整好状态,在收银之余能安排学习,还没有实施多久,就被调到了客服。
虽然需要重新学习流程,安排时间,总得来说,我还是欢喜的,收银时间不充足,客服多出来半小时。
幻想着先做什么再做什么,然后……,然后就到了十一中秋,国庆期间不放假,全天加班,流程刚熟悉,遇到了活动旺季,还是一阵的手忙脚乱,不过还好乱中却也没有发生什么大错。
最近开发票中大奖,国家提倡人人开票,所以我们也比较忙,其实说忙倒不至于,只是总有人会因为发票而给你发脾气;
发票都是按照实数来开,不过总有那么一些人想要钻空子,比方去垃圾桶捡拾别人不要的,比如她们说多开点吧,万一能中大奖呢!
不满足,拍桌子发脾气,我是上帝,你凭什么不满足我的要求,我消费了,你们是怎么服务的,什么态度啊?还想不想干了?
这种状况,自开票中奖以来,不多,隔一两天出现一次,真是……
我很意外,为什么个别人可以为了那渺茫的机会,而使人性的丑恶暴露于人前呢?
你现在如此的着急,好像那六万大奖就是你的囊中之物,要知道你有百分之八十的机会不会中奖,就算百分之二十里有你,也并不见得你有份。
有奖游戏,它只是游戏,得知我幸,不得我命;如此的看中,不好不好。
还有一部分人,她捡来的购物小票,开吧一看都知道它是捡的,不开吧,她们会瞬间化做个别人。
不管你的规章制度是否完善,她们总会找到漏洞去钻,只是为了那渺茫的机会。中的六万大奖。
与金玉约好,正常下班后,她教我电脑基础,没成想,一个开票家族(暂时这么称呼他们吧)每人手里大概有十张票,不连号,穿插着来,我一百份发票都下去了,怎么还有?
再开,还有,我有种没有头的绝望,因为开票加班半小时了,问你们还有多少份,不多不多十份,这每个人都有二十份了吧!
嘿,我那个暴脾气啊,没完没了了,你们到底每人还有多少,别太过分,都是自己的票吗?要不我们去查监控好了!
还有十份,二十份又过去了。
等忙完,晚上九点四十了。我下班晚了四十分钟。
还好金玉放我鸽子了,我们可以另约。她若是如约而至,我也没有时间学习。同事说,他们也就看你性子软,欺负你,要换成我,不给他们开。
性子软吗?只是不懂拒绝别人而已。
学习,不光要学习读书知识,还要学习生活中的为人处事;
不懂生活,不会照顾自己!
那就放弃,别照顾了。
哎?