【同读一本书.王朋彦】2016-12-21-021《管理的觉醒》p47
原文:很多人之所以没有改变,是因为他们不知道自己干的有多差,他们以为自己干的还可以,他们不了解真实的状况。只要我们每天让他们了解自己的真实状况,他们内心的良知就一定会帮到自己。改变的动力,不是奖罚,而是良知。
思考:书中讲到两个“以为”:以为自己还不错,以为自己没有办法改变。很多时候就是“以为”耽误了很多事。以为自己做的还不错,其实很不好。曾经我以为店面的陈列还不错时,陈列师下店巡店时,发现了很多错误,然后再加以改正。曾经我以为自己的直脾气改不了时,那是没逼着。每个人都有良知,都有自豪感、成就感、羞耻感,当我们遇到事情,让我们感受到自己的良知时,不用什么奖罚,就能让我们改变。
作为管理者,只知道奖罚,最终起不到多大作用。最终让员工自己自觉的改变的是让他们意识到自己的良知,让他们感到自豪或羞耻,做对了,对员工进行表扬,让他们有自豪感、成就感;做错了,就要批评,让他们生起惭愧心,最终改变。所以,不要再怪员工做错了不改变什么的,先要看看我们做到了吗?不是一味地奖罚,我们要适当的对员工“算算账”,这样才能激发他们的动力,自己改变!