重点：
反思的口诀是“我要改变什么？”你可以用这句口诀，引导自己、引导他人进行三个层次的反思：
一是小反思，反思如何改变行动？；
二是中反思，反思如何改变目标？；
三是大反思，反思如何改变心智。
在进行具体反思的时候，你有可能需要进行反思升级，从小反思到中反思，从中反思升级到大反思。
为什么小反思和中反思不够，还要进行大反思？
如果能够改变行动和目标背后的这个心智模式，那么影响到的就不只是当前这一个幸福、一个目标，而是这个心智模式可能影响到的所有行动、所有目标。所以，我们还需要在心智模式的层面上反思。
思考题1、在英特尔这个案例中，格鲁夫和摩尔需要改变的心智模式是什么？
2、请你在一个具体事例中，实际应用一下反思升级。
答：1：作为高科技企业里面的两位传奇人物，让我们给他们诊断不足，实在是牵强附会，不过既然老师下命令了，我就胡扯一通。
他二位需要改变的心智模式是，为什么内存会打不过日本人，如果这个弄不清楚，芯片也是迟早的事。
也就是极度看清事实，找出自己的优势，把这个门槛越抬越高。
2、目前做的项目不成功，真心不想坚持下去，是换个新项目重新开始，还是回到原来的行业，这改变的是行动和目标。
改变心智模式，是思考为什么不成功？连续两个项目不成功，是什么原因？有没有共性在里面？我能想到的就是懒惰，也把这个习气潜移默化给了业务人员。
领导力讲的就是“跟我来”，自己不下场，所有的靠下属，怎么跟我来？
