有些人总是觉得自己与别人无法沟通，有些人发现自己总是会莫名的卷入争吵之中，而且事后常常觉得自己是没有错的！
可是真的是这样吗？
小花正坐在沙发上看职称考试的资料，先生这时也坐到了沙发上打开电视看足球赛，还把电视声音调到很大，严重影响到了小花看书。被打扰到的小花皱起眉头就对先生喊到：“你是眼瞎了还是耳聋了？没看见我正在看书吗？电视声音需要开那么大吗？房间里没有电视吗？非要到客厅里来吵我。”先生发现自己确实是不对，立刻道歉：“不好意思，一时兴起，没注意到，我回房间去看去。”小花继续没好气的说到：“一时兴起，每次都是一时兴起就不顾别人。没注意到，次次都说没有注意到，我在你眼里就是一点位置都没有的，你就只顾着你自己开心，一点都不在乎我的感受。”老公耐着性子说：“好好好，都是我不对，下次我注意。”小花接口又说：“每次都是这样子说，下次还不是老样子，我看你就是狗改不了吃屎了。”老公这是也受不了的吼了出来：“不就是看个电视大声了一点，你至于这样吗？吵到你了，我不看总行了吧！我出去看不碍你的眼行了吧？”说完摔门而出，只留下满腹委屈的小花呆坐在那里独自难过。
小花认为：你错了，我只不过说了你两句，希望你长点记性，下次不要再这样，我说错了吗？就准你做错事，还不准人家说了吗？
姑娘，不是不准你说，不过我们能不能换种说法呢？
如果，你发现老公看电视的声音影响到你了，你希望他调小声一点，我们能不能这样说呢？
“亲爱的，我正在看明天要考试的复习资料呢，你可不可以把电视声音调小一点，声音太大会分散我注意力的，要不你到房间里看，关上门你开多大声都行。”
你看就这样一句话，其实已经解决问题了，而且皆大欢喜！
那些经常在沟通中陷入困境，甚至引发争吵的人，经常是因为言语的失当。
我们总是把最糟糕的表达方式给到了最亲密的人，不经思考、口无遮拦，丝毫不考虑言语的文明恰当，甚至极尽侮辱之能事。有些人甚至什么脏乱的话都会用在亲近的人身上。
诸如老不死的、杀千刀的、倒霉催的......
这些原本有十冤九仇的人才会骂出来的话，却被用来形容自己最亲近的人。就像小花一开口就质问先生“你是眼瞎了还是耳聋了？”这样的话真的合适吗？
又或者，先生在第一次道歉的时候，小花能见好就收的说：“谢谢老公，我也是因为紧张明天的考试，刚才语气重了点，不好意思哈！”
如果这样，事情也就到这里了，大家各得其所！
我们为什么要会习惯性的呈口舌之快呢？
因为我们喜欢赢的感觉，喜欢掌控的感觉，喜欢证明自己的感觉。可是我们都忘了，我们真正想要的是解决眼前的问题。
错误的表达方式，加上错误的情绪导向，原本很简单的事情都可以上升成一场战争。
不是别人无法沟通，而是自己沟通的方式不对，不是自己莫名其妙的卷入了争吵，而是自己亲手挑起了争吵。
想要避免这一切的方法其实很简单。
说话之前想一想你眼前想要解决的是什么问题，再把当下的事实陈述出来：发生了什么，带来了什么影响，你希望的是什么样子，对方可以怎么配合你，配上一个商量的语气请求对方的支持。
只要是一个讲道理的人，都会做出响应的行为，战争也就无从谈起了。
