上次我们系统梳理了员工素质测评的实施,本次我们看一下应聘笔试的内容。
1. 应聘笔试的概念和种类
(1)概念:对应聘者知识水平和文字表达、逻辑推理、分析判断等综合能力的初步考察。
(2)优点:可以同时对大批应聘者进行测试,成本较低,效率较高;试题设计可经过系统思考和反复修订,科学严谨,信度和效度较高;试卷评价比较客观公平准确;应聘者心理压力较小,较易正常发挥水平;涵盖范围广,测试内容多样化;可以构建更新试题库,长期使用。
(3)缺点:无法考察应聘者思想品德修养、工作态度、口语表达能力、灵活应变能力、组织管理能力、实操能力等;可能出现高分低能现象;一些应聘者可能靠押题或舞弊手段获得高分;不能对应聘者表达含糊的问题直接追问,进而影响对其真实水平的分析判断。
(4)分类:
按表现形式可分为适合测试应聘者知识水平的选择题、是非题、填空题、匹配题、简答题,测试应聘者职业能力的综合分析题,测试应聘者认知理解、分析判断、思辨能力的案例分析题,测试应聘者价值观和知识水平思维能力的论文撰写题。
按试题内容可分为技术笔试(技术部门出题,针对技术研发等岗位,专业性强)和非技术笔试(hr部门出题,针对应聘者知识水平和能力素质的通用类测评,如通用知识能力、智商、时政常识测验等)。
2. 岗位知识测验内容
(1)基础知识测验。
(2)专业知识测验。
(3)外语考试(口试和笔试)。