2021年2月26日（正月十五），是知胜咨询2021年“凡事彻底”员工大会。开篇演讲《知胜而后战》，全文如下：
知胜咨询成立于2020年，今天是公司成立以来第一次全体员工大会，所有伙伴都知道公司叫“知胜”，却不一定知道“知胜”是什么，以及“知胜咨询”最终要做什么。今天的演讲主题叫《知胜而后战》，将会围绕“知胜是什么”、“知胜为什么”、“为什么是知胜”三个问题来展开。
一、【知胜】是什么
“知胜”一词，最早出现在《孙子兵法》中。我们做企业战略营销咨询，但要知道商业战略思想的出现，距今也只有200多年的历史，在商业战略之前，“战略”一词主要是指军事战略。商业战略的很多思想都来源于军事战略。而《孙子兵法》是全球最早，也是最高峰的一部讲述军事战略的书。我们做企业战略营销咨询的，《孙子兵法》不可不深入研读。
《孙子兵法·谋攻篇》，“故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。此五者，知胜之道也。”《军形篇》，“胜可知，而不可为”，“故善战者，立于不败之地，胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。”《虚实篇》，“故知战之地，知战之日，则可千里而会战。”
《孙子兵法》全篇都在讲“赢了再打”，知胜在先，先胜后战。而咨询公司的核心价值就是帮助客户“临大事，绝大疑，定大计”，要“知胜而后战”。这就是知胜咨询名字的来源，也是今天演讲主题的来源。《孙子兵法》还有一个重要理念是“压倒性投入”，即以多胜少，以大搏小，以强胜弱。这一点在公司的经营理念中会体现。
知胜咨询现有北京和杭州两个公司，现有咨询师团队21人，涵盖战略营销品牌咨询、零售系统深度赋能、培训系统咨询、卓越大商及行业促销咨询五大产品体系。
以上，是知胜咨询的现在，未来呢，也就是公司的愿景。我们的愿景是“成为中国家居建材企业品牌营销咨询终身顾问”。这里，要先区分两个概念，“第一品牌VS终身品牌”，我们不追求规模最大的咨询公司，不追求收费最高的咨询公司，我们追求的是终身服务，因为终身服务代表我们的价值获得了客户的持续认可；而且也说明跟我们合作的客户能够永续经营，反过来也证明了我们的价值。至于能不能做到规模最大、收费最高，我们“只问耕耘”，剩下的都交给运气。
二、【知胜】为什么
知胜咨询为什么能够存在，以及存在的目的是什么？这里首先要讲企业战略的三位一体模型。
企业，不是个人的企业，是社会的企业。企业能够存在，是因为社会有需要，行业有需要；企业的经营使命就是解决这个社会问题，满足这个行业需要；用什么来解决这个社会问题呢，企业就需要一套战略，这套战略具体表现在企业的业务组合和产品机构，以及产品推出的先后次序上。
知胜咨询扎根家居建材行业的营销咨询与培训，那么家居建材行业存在什么问题，家居建材行业的营销咨询又有什么什么需求呢？
首先，家居建材行业从“草莽英雄时代”到“正规军，海陆空立体作战时代”的升级，对企业提出了更高的要求，对企业家提出了更高的要求。行业从产品致胜、渠道致胜到系统致胜，最终一定升级到品牌致胜。企业要在强敌环视的竞争环境中突围，成就卓越品牌，需要专业咨询公司的深度参与。
其次，市场中充斥着大量的行业第三方公司，基本只能解决企业营销一小部分的问题，大多集中在促销和门店层面；而企业整体的营销问题，没有公司能系统解决，咨询公司、咨询产品、交付成果极度碎片化。
再次，外部（通用行业）咨询公司，基于家居建材行业特性，一方面无法快速将行业研究透彻，以至于方案的针对性不强；另一方面无法扎根一线做执行，导致方案不能有效落地。头部不够灵活，脚步不够扎实，给企业带来的价值有限。当下大部分家居建材企业对营销的落地执行都非常重视，这恰恰是外部咨询公司不能给到的。
最后，也是最重要的一个冲突，即：家居建材企业找到靠谱的咨询公司的难度，甚于咨询公司找到客户的难度。
从这些问题出发，我们将知胜咨询的经营使命确定为：“让家居建材企业少走弯路。”首先要知道的是，我们不保证奇迹，不宣扬奇迹，不“贪天之功以为己用”，企业成功与否都是企业自己干出来的，咨询公司能做的就是让企业少走弯路，少走弯路就减少了浪费，加快了速度，提高了效率。知胜咨询让家居建材企业少走弯路，就是在企业战略方向上少走弯路，在品牌定位策划上少走弯路，在营销打法和营销动作上少走弯路，减少废动作，减少品牌资产的流失，快速积累，如此，能帮助企业以最快的速度到达企业想要的战略位置，最快成就卓越企业。
我们用什么样的产品组合来实现“让家居建材企业少走弯路”的使命呢？首先，让企业少走弯路，一定要基于企业经营的全貌，绝不可头痛医头，脚痛医脚。即：给企业做营销咨询，要把企业战略、品牌定位、营销策略、产品开发、广告创意、渠道规划、门店设计、促销活动等都放到一个系统中思考，不可以说只做战略，不管营销落地策略；也不可以说只做招商，不管战略，不管门店；更不可以只做促销，为促销而促销。企业的经营是一个很复杂的工程，为了便于理解，这里把企业的营销线简化成以下五大模块。
战略，包含企业的战略定位、经营路径规划、业务结构规划、产品组合规划；品牌，包含品牌创意、品牌资产、品牌话语体系、品牌符号系统；营销，4P（产品、渠道、价格、推广）；组织，包含营销组织能力打造以及组织运营效率的提升；销售，主要包括渠道终端的赋能、终端落地执行。从上至下的整体服务，我们称之为“战略营销品牌咨询”；从下至上的整体服务，我们称之为“零售系统深度赋能”。
战略就是下围棋，金角银边草肚皮。金角产品为支点，银边拉出包围圈，最终实现核心积累，边际释放。知胜咨询以“战略营销品牌咨询”、“零售系统深度赋能”为两大金角，再拉出银边，即：企业商学院建设、企业人才培育学习项目定制、七好门店深度带教以及卓越大商。最后收割草肚皮，包括：企业线上商学院、公开课、知胜在线课堂、促销活动等。
三、为什么是【知胜】
行业存在需求，为什么是由知胜咨询来满足这个需求，企业为什么要选择知胜咨询，我们如何保证给客户持续提供价值？仅有产品结构还不够。
咨询公司要成功，有三大要素：方法论、案例、人格。知胜咨询在战略营销品牌咨询上，有“价值战略模型”，同时有米兰之窗、高登铝梯、千森木业等优秀企业案例；在零售系统深度赋能上有方太集团、安吉尔净水等优秀案例；在企业培训系统咨询上有咨询式培训技术及战略式培训方法论，同时有新明珠集团、好莱客定制、东鹏整装卫浴、帝王洁具等优秀案例。（以上方法论及案例，请关注后续文章）方法论和案例已经有了1.0，还在不断生成和积累，而知胜咨询的人格又是什么呢？
咨询公司需要有人格，客户跟我们的人打交道的那种体验，那才是人世间最高的体验。人格是什么，首先就是价值观。知胜咨询的价值观是什么，四个字：至诚无息。
至，极致；诚，真实无妄；无息，永不止息。《大学》开篇讲的八条目，“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”。“修身齐家治国平天下”，大家都听说过，“格物致知”，听过的人也不少，但”诚意正心“，听过的人却很少。
“古之欲明明德于天下者，先治其国，欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知，致知在格物。”
八条目是有先后顺序的，没有“诚意正心”，也就不会有后面的“修身齐家治国平天下”。儒家思想集大成者，《中庸》中有：
“自诚明，谓之性；自明诚，谓之教。诚则明矣，明则诚矣。唯天下至诚，为能尽其性。能尽其性，则能尽人之性。能尽人之性，则能尽物之性。能尽物之性，则可以赞天地之化育。可以赞天地之化育，则可以与天地参矣。
故至诚无息，不息则久，久则征，征则悠远，悠远则博厚，博厚则高明。博厚，所以载物也；高明，所以覆物也；悠久，所以成物也。博厚配地，高明配天，悠久无疆，如此者，不见而章，不动而变，无为而成。”
《中庸》之道就是从率性到尽性，抓住善端，扩充放大，其中的关键就在一个“诚”字，中庸之道，就是至诚之道。我们的价值观，至诚无息，就是对自己绝对的诚实，“不自欺”，对客户的事业绝对的诚实，“不欺人”。不自欺，是要知道自己知道的，也要知道自己不知道的，知道自己做到的，也要知道自己没有做到的；不欺人，是不明知有害而为之，不拿客户的身家性命做赌注，也不夸大自己的贡献，心里装着客户的事业，就像是自己的事业一样，全心全意服务客户。
所以，诚，是一个道德的最低标准，实践起来就会发现，也是一个最高的标准。没有人敢说自己从来没有骗过人。至诚无息，不是一年的价值观，不是十年的价值观，而是我们个人一生的价值观，是知胜咨询公司永远的价值观。我们一年一年持续积累，每年做一点，如此二十年，可活在他人想象之外。
回到这次年会的主题，“凡事彻底”，至诚无息的第一年，我们先修炼凡事彻底，先做到凡事彻底。
“凡事彻底”主要包括三个方面，
1. 做任何事都要有凡事彻底的思维。不要“差不多”、不要“基本上”、不要“大概是”。
2. 知胜，还要知未胜。知道如何搞定，也知道自己还没搞定，知道什么事不行。不能拿客户的身家性命下赌注。搞不定客户无所谓，搞不定市场才是真问题。
3. 真人真心真本事，良师益友父母心。
我们秉承着“至诚无息”的价值观，实践着“凡事彻底”的工作理念，加上我们的产品组合，是不是就可以了？不，还不够彻底。迈克尔·波特在《竞争战略》中写到，“企业的竞争优势，来源于一套独特的经营活动，最终实现三个目的，独特的价值、总成本领先、竞争对手难以模仿。”为什么是【知胜】，我们还需要一套独特的经营活动。
在对外的经营活动上，首先是抓咨询项目、培训项目的交付，这是一切的根本；其次是卓越大商、经营型店长公开课；以及固定每年初八至初十的开年直播大课；知胜咨询公众号上有关方法论、案例的文章推送。
在对内的经营活动上，首先是咨询项目，内训项目的标准严密流程管控；每年1月份，公司年会，全员述职、奖项评选、公司经营年度总结及新年度规划；战略级项目，全员月度过堂会，每月第一周的周一上午；以及内部员工月度培训会，除了请外部合作伙伴，也鼓励内部员工开讲，并给与奖金激励。
一切经营活动，总结为三个“压倒性投入”，即：在产品研发上的压倒性投入、在项目交付上的压倒性投入、在人才培育上的压倒性投入。
知胜2021，正月十五，杭州，21人，略显狭小的办公室，此情此景，让我想到了1999年2月20日，年初五，在一个叫湖畔花园的小区，16栋三层，十八个人聚在一起开了一个动员会。屋里几乎家徒四壁，只有一个破沙发摆在一边，大部分人席地而坐，马云站在中间讲了整整两个小时，就这样“忽悠”大家一起来创业。
今年是知胜咨询的元年，阿里巴巴当年有十八罗汉，我们有二十一金刚，我相信中间会有人离开，也会有人进来，但是无论如何，我们走正道，至诚无息，真人真心真本事，凡事彻底，我相信，知胜咨询未来可期。
