有些人，对别人和对自己有两套做人的要求和道德标准，还振振有词，凡事动不动就跟你讲道理，讲道理的。

有些人在为人处世的过程中，常常喜欢把自己归于弱势群体一类，理所当然的享受优越优待。比如男女吵架，有些女人就掐着腰，指着男人的鼻子说，我是女人就可以不讲理就可以动手，你作为男人就不可以对女人这样！

公交车上，有些老人刚一上车就理直气壮的要求年轻人给他让座，如果你主动一些，他可能连一句谢谢都没有，因为在他眼里，这是最正常不过的。

于是很多年轻人看到新闻后气愤，老人摔倒了不扶，公交车不给他们让座。

而这个社会越来越冷漠，充满了敌意，讽刺。

有一天出门，因为几分钟的路程，特别近，我就没系大衣的扣子，结果一位陌生的大妈隔着好远冲我喊，姑娘，把衣服拉上，多冷啊！会感冒的！

真的，一个来自陌生人的关怀，那一瞬间，觉得大妈好可爱，而自己也乖乖的系上了扣子。

有时候很羡慕上一代人，特别热情。

记得有一次开会，来自不同城市的同行分别坐在两张桌子吃饭，一张桌子是年龄在40岁以上的，他们热火朝天的聊天，谈工作，开玩笑，举杯共饮，相互让菜。而我所在的另外一桌，几乎都是二十几岁的年轻人，刚参加工作没多久，等菜的时候都低头玩手机，菜上来了就开始自顾自的吃，全程几乎没人说话，气氛很尴尬，持续了十几分钟，等最后一个人放下了筷子，这桌人就散了，而另外一桌的菜还没怎么动。

年纪大一点的人，坐个车，遛个弯都能成小伙伴，聊得很开心，上一辈子的人，能跟邻居处得比远亲还亲，而现在的年轻人即使住在同一栋楼里，碰面都很少说话。

我们很多人都患有尴尬症，思虑的太多，要怎么开口会比较自然？说什么才会恰当？说的内容对方会不会不爱听？讲的笑话会不会太冷？说的话题是不是很没营养？

越来越多的人开始追求如何降低沟通成本，害怕浪费时间，于是把话说的简洁、干脆、避免废话。

就这样，慢慢的，人与人之间，少了很多热乎气儿。

各种社交账号，加进来的好友不少，可是死列表的人同样不少。

以前等一个人的回信，可以是一个礼拜，一个月甚至更久，满心都是期待。现在等对方回微信，对方如果没秒回，晚个三五分钟就判定，你在他心里不重要了，她不爱搭理你。

社会快速的发展，让我们愈发的玻璃心，怀疑自己，怀疑别人，懒得说客套话，认为很多东西都没用，没用的事情也懒得去做，恶性循环。

现在就连收个快递晚两天，都会要挟卖家要投诉，给差评，在回来的途中就迫不及待的拆开。

到底是什么是有意义？时间花在哪里才算不负如来不负卿？急躁，感觉时间永远不够，越是害怕浪费，越是找不到合理的分配。

同事是白羊座，工作能力强，喜欢删繁就简。有一次报送好的材料，对方一而再再而三的打电话说没收到，找不到了。同事就急了，抢过电话，不耐烦的告诉对方，不要再打来了，已经报上去了，弄丢了也是你们的责任。结果对方给我们上级领导打过去了，领导说，再报送一次。

我理解他的感受，我在工作中也经常遇到沟通方面的问题，有时候一个电话号码你都要重复四五遍，对方才能记录下来。搞得我也好不耐烦，但是后来一想，每个人的记忆力，业务水平都不同，如果都按照自己的标准，甚至高于自己的标准去要求别人，反而会影响自己的情绪。

其实我性格蛮急的，没什么耐心，也曾一度非常讨厌跟蠢人打交道，跟大家想的一样，不想说一堆废话，做一些无用功，来迁就对方。比如做节目拍档的时候，助理会有一些常规的工作询问，我每次都告她们，一切正常，特殊情况我会请假，绝对不会旷档，但是每次她们还是照例询问，于是不管是谁，我都直接屏蔽消息，不予回复。可是慢慢的，我发现这种态度很伤人，甚至让人害怕接触你，敬而远之。

张爱玲说，因为懂得所以慈悲。而所谓的慈悲心，就是不要总站在自己的角度看世界，要懂得迁就，放低自己的姿态，像央视主持人方琼采访小孩子时，她会蹲下来，甚至跪在地方跟孩子保持在一个水平线上，看着她们的眼睛，像朋友一样说话，平易近人。

前阵子，有一个退休老阿姨打电话咨询换医保卡的事情，这事不归我管，大家都是去当地有关部门查询的，但是听说，她年纪大，腿脚也不好，我就放下手中的工作，帮她要到了有关部门的内网，问她的身份证号，帮她查询，确认她的医保卡已经办好了，再把取卡地址告诉她，很慢很慢的读，怕她记错，又重复一遍，还嘱咐她，坐哪趟公交车。

我只是再想，如果我是她，出行的时候能遇见一点点温暖，都会有如沐浴阳光一般，都不是什么大事，但会感恩人情冷暖。

还有一天，一个楼下保安的电话，一个大叔被电话催来办事，但是联系不上是哪个部门，问电话是不是我打的。

我说不是，保安就不让他上楼。大叔说，那我先回去，等联系上了再来。

我说，我下楼接您，然后带他去各个部门问，我说，别让您大冷的天白跑一趟。

我想起上次办身份证，需要开户籍证明，派出所的人折腾我妈去了好几次，依然没办成。今天说缺个证明让她回去拿，明天说管片的民警没来上班，后天局长开会去了，盖不了章。

我当时又着急，又气愤，特地跑回家去了一趟派出所，还是一样的理由，管片民警不在。还敷衍我说，他开会去了，下次再来。

于是我给局长打电话，局长确实在开会，挂我电话说待会再说。他挂，我就一遍遍的打，手上还攥着全市公安系统领导的手机号，要挟他说，我是不会再跑一趟的，如果今天不给我解决，我就一层一层的找，看看这个民警是不是常年在外面开会，我顺便再给纪检委打给个电话查查。

最后局长让我把电话随便给一个民警，然后命令他们，帮我出个证明。

人都有遇到不顺，碰到碍事的时候，也有老了，需要扶一把的一天，那时候我们从一个强者慢慢变成了弱势群体，内心多么渴望一点关爱，一点方便。

记忆力减退，反应迟钝的时候，多么希望周围的人能够耐心的跟你慢慢讲话，重复一遍给你听。

走路慢的时候，后面的年轻人不会急得直跺脚，恨不得从你身上越过去。

公交车颠簸站不住的时候，会有一个年轻人伸出手，说一句，您来坐吧！

你知道那种渴望么？在最绝望的时候。

我在刚上小学的时候，我们学校发生过一场大事故，放学的时候学生们一涌而至，想冲出去，结果在教学楼门前纷纷摔倒，像叠罗汉一样，我被压在了最下面，当时年纪小，怎么挣扎都挪不开身子，身上像压着一座五指山，四周全都是哭喊的噪音，那一瞬间脑子是空白的，我伸出手渴望被拉出去，我也跟着喊，救我，救我！幸运的是，有一个高年级的哥哥手伸向我，把我救了出去，因为脱离的早，只是有一点磕伤。

多少年之后，那个年纪里发生大多的事情都淡忘了，唯独那一刻，终身难忘。我伸手被救出来的瞬间，所有的恐惧，绝望交织在一起的时候，是多么希望，能够遇到天使。

那个天使只是比我大几岁的哥哥而已，虽然他不过用尽全力的拽了我一把，与我而言，却是万幸。

从此之后，我知道了感恩。是这个世界上本就没人亏欠你，别人对你的一点一滴的好，都值得记在心里，去感激，去以爱的名义将爱传递下去。

你不经意的一言一行，会给周遭的人带去不一样的心情，它就像是温水煮青蛙，让原本没耐性的人，愈发焦躁，让缺少关怀的人，愈发的不相信爱的存在。

前半夜多想想自己，后半夜多想想别人，尤其是有些权力机关，有地位的人，别没事折腾人，请多给予一些方便，毕竟你也想被善待不是？别天天期待岁月静好，你只想着索取，而不想付出一点点努力，那么最后只能自食其果。

你要知道，人间冷暖真的是相互的。

平安喜乐，勿忘心安