商务礼仪跟PPT、Excel、Word、面试技能同等重要，提前了解职场必备技能，增加获胜砝码。以下场景均建立在职场环境中。
1、打电话时谁先挂
地位高者先挂，不是我们以前讲究的对方先挂。此时挂电话不讲女士优先，下级尊重上级是职业准则。如果打电话的是你的上司、客户，凡你受命他人，让对方先挂。
2、你陪同重要客户搭乘电梯，出入电梯的顺序是什么
陪同者应该先进去后出来，你先进去按着电梯的那个开关钮，让客户能够悠闲地进入电梯，不至于电梯要关时客户不得不冲进去。你后出来时也是按着那个开关钮，不至于夹到客户。
3、请人帮忙时，抬高对方地位
你请老师指导你修改论文，只说，“老师，可以请您帮忙指导下论文吗？谢谢您了。”可倒是可以，不过下次试着抬高对方地位，认可他所有的成就，换种方法说，“教授您好，我是某某研究生，我研究某某问题，听说您在国内是这个方面知名的学者，您对某某问题的分析让我很有启发，不知道您能不能给我一个做您弟子的机会，倘若您答应的话，简直是我莫大的荣幸。”
4、请人吃饭时
应该事先询问对方的饮食口味偏好，一定要了解别人的饮食禁忌。而不是点自己认为比较好吃的菜，也许你点的菜只是你自己爱吃的。
其次如果你问对方爱吃什么这种开放式问题，万一对方想吃的你给不了，这不是让人笑话嘛。倒不如问对方你不爱吃什么或者是问封闭式问题，让对方只能在你给出的选项中选择，比如说，“您想喝什么饮料”替换成“您是喝茶还是喝咖啡？”
5、在重要的场合赴宴，餐桌上哪些举止是不文明的
5.1 吸烟；
5.2 自顾自给对方夹菜（不要随便给人夹菜，你夹的菜别人可能不喜欢，但他必须吃）；
5.3 一个劲儿劝对方喝酒，不醉不方休；
5.4 在餐桌上化妆；
5.5 吃东西时吧唧吧唧嘴（不要被小说描写的“吃饭时吧唧吧唧嘴让人觉得你很可爱”这种脑残没礼貌没素质的情节骗了好嘛！！）
6、聊天时选择什么话题
选择对方所擅长的话题，不要拿你懂的问题去约束人家，让对方下不了台。
7、重要场合男士腰上不能挂钥匙手机等东西！
你看见过重要领导人裤腰上挂着钥匙的吗？
（PS：本文内容是根据网络视频有关的礼仪部分所做的笔记，不当之处，请谅解。）
