自1月24日河北省启动重大突发公共卫生事件一级响应以来,县融媒体中心迅速进入工作状态,周密部署,广泛动员,高标准做好新闻宣传、疫情防控等几项工作。针对防控人员少、任务重,以及新闻宣传时效性强的实际,实施了一系列创新举措,取得了明显成效,融媒体传播力、影响力、引导力和公信力进一步提升。
一是严把“管理关”,调动积极性
一是明确职责提效能。为满足疫情防控期间快速播发新闻的要求,进一步明确细化了新闻宣传工作职责任务,将采访、制作、发布、审核等环节细化落实到人,既各有侧重,又相互合作,进一步拓宽了工作思路,促使宣传方式、内容等方面在不断创新、赶超。调整后,电视新闻和微信公众号创新举措不断,收视率和点击量屡创新高。电视新闻宣传方式更多更灵活,群众欢迎的实拍、特写等宣传方式比重逐步提升。如“3分钟了解邱家那社区生活保障”等十几个微视频及时回应群众关切,受到广泛关注,群众纷纷转发。新媒体原创作品大幅增加、点击量不断攀升,策划了微视频比赛、防“疫”画报等活动,创作了各平台综合点击量十万加的爆款作品“清河,我们等你!”。
二是畅通渠道广覆盖。发挥融媒体多平台联合宣传的强大优势,一方面在清河人民广播电台、两套清河台节目中同步播出疫情防控内容,清河报刊发“疫情防控专刊”6期。另一方面,按照“移动优先,内容为王”的思路,大力发挥新媒体优势,集中精力抓好清河发布、清河融媒、智慧清河APP发布工作,同时,利用微博看清河、头条号等平台提高阅读量。在此基础上,加强信息反馈,创建了由各单位信息员参加的“八面来风” 微信群,及时收集各级各部门信息,并发动群众转发信群,进行一对一传播,实现了覆盖效果最大化。
三是注重引导激活力。广泛动员发动,多方式激励引导,充分挖掘创新潜力,促使各项工作高效完成。加强督导力度。融媒体中心主任张树江同志在工作群里及时督导工作进度,鼓励大家“在战斗中成长”,“不要错过每一次好危机!”。面对困难,他与大家“约法四章”,即“有令必行少计较”“全员参与,个个是记者”“冲在一线,决胜全线”“安全第一,人人可畏”。在他的鼓励下,播出部胡营同志一边负责小区盯守任务,一边创作了18首“抗疫诗”,并发到工作群激励大家发扬不怕苦不怕累的精神,坚守岗位,继续战斗。加强策划引导。策划了全员录制微视频活动,全员参加录制微视频,并提供八项内容作为参考,目前作品正在陆续收集中。建立长效机制。形成了 “一周一策划、一周一汇总、一周一公布” 的新闻宣传长效工作机制,每周宣传总结以简报的形式发放到各科室。
二是严把“宣传关”,发挥引导力。新闻宣传紧紧围绕县委、政府工作重点,及时跟进,在时效性、内容、方式、点击量等方面取得明显突破。
一是“多”。 内容多,播发海量信息,1月24日以来一个月的时间,智慧清河APP共发布相关新闻信息596条,平均每天播发20 条。开设了“众志成城 抗击疫情”“防控一线党旗红”、“战‘疫’一线党徽闪耀”、“战‘疫’先锋”、“战疫情,我们在行动”、“两手抓 同推进”等22个专栏,新闻数量和集中设置专栏数量刷新历史记录。方式多,除新闻、专题、公益广告等常规宣传方式外,大量增加实拍、情景剧、新闻特色等贴近性强的方式,新闻实拍“20秒把你挡在村外!不能进!不能进!” “ 3分钟了解邱家那社区生活保障” “致敬逆行英雄!来自长江西街37号的报道……”“30秒冲向第一线的疾控人” “南冠公司疫情防控、复工复产两不误”等作品平均点击量1万人。流量多,微信公众号点击量屡创新高,其中“清河县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控领导小组办公室通告”新媒体平台总点击量9万+,原创视频“清河,我们等你!”各平台转发量达到10万+。
二是“快”。以主流媒体的责任担当,争取第一时间、第一发布,及时快捷地发布相关新闻和信息。自1月24日疫情防控宣传开始,到1月29日,5天内即推出专题“逆行而上 众志成城—记坚守疫情防控第一线的县医院医护人员”;智慧清河APP发挥不限次数、实时更新的强大功能,做到了即时发布。公众号清河发布紧盯重要通知、公告、县委政府领导重要活动,由每天发布一次改为每天一至三次,争取最快速度将县委政府决策传达到群众中去。
三是“新”。推出了一系列创新举措,策划了融媒抗疫公益视(音)频作品征集活动,征集优秀原创视(音)频作品60多件,已播出诗朗诵、情景剧、歌曲、顺口溜、快板等18个作品。近日,新媒体推出“特别策划”春天里——清河融媒﹒人民战“疫”网络画报,以大量图片的形式,全景展现我县各级各部门和广大人民群众齐心协力、阻击疫情的情景。融媒体中心指挥中心两次使用视频连线方式进行采访报道,2月4日,与驰援武汉的护士焦新安进行视频连线,送去家乡的问候;2月12日,冀云全省融媒体中心专题直播节目“河北战‘疫’,与清河县融媒体中心直播7分半,现场连线应对疫情指挥中心医疗救治组组长孙彦荣,视频连线转发阅读量近2万人。首次使用虚拟机器人主播播报新闻,虚拟主播是融媒体中心为应对疫情防控需要,利用科大讯飞科技公司技术开发的,能够减少了编播人员接触、提高了工作效率。
三是严把“防控关”,织牢阻击网。融媒体中心分包红都小区、广播局家属楼262户的防控工作。其中红都小区1个密切接触者,2个湖北返乡人员,1个石家庄返清人员(正在隔离中),目前有3人已解除隔离。在分包小区防控工作中,坚持做到“五个到位”。
一是人员落实到位。明确一个班子成员作为牵头领导。由于人员少,积极和网络公司沟通,从网络公司抽调3名同志参与分包小区疫情防控工作,确保24小时盯守。
二是督促督导到位。中心领导和主管领导每天到分包小区进行督导检查,了解存在问题和困难,及时帮助解决。
三是政策服务到位。在疫情防控各个阶段,及时组织防控人员培训,明确防控政策、工作重点、措施办法,确保防控到位、防护到位,分包小区和值守人员不出现任何问题。目前防控人员正在学习培训“清河县各级疫情检查点应知应会”,在防控工作中按照 “十查”标准严格落实到位。做好隔离人员的服务工作,及时沟通,询问他们的困难和需求,及时解决。在红都小区,有一个湖北返乡人员,隔离期间,单位值守人员段浩明多次帮他接送快递。隔离期满后,为了确保不出任何问题,段浩明和隔离人员协调,让他继续在家自行隔离5天,在延期的5天内段浩明还是一如既往、任劳任怨地给他送生活用品和快递,受到小区业主的称赞。
四是后勤保障到位。明确专职厨师负责新闻记者和防控人员的食宿,购置了口罩、消毒液、护目镜、洗手液、手套、办公楼清洁用品等防护物资,确保后勤保障服务到位、物资充足。
五是单位防护到位。出台疫情期间工作规定,单位工作人员严格按要求测体温、扫码登记,落实戴口罩、通风、洗手等防护措施。对办公楼及时消杀,每天一次集体打扫卫生,确保为大家提供一个干净放心的工作环境。