有效的管理者知道什么时候应依据原则做决策, 什么时候应依据实际情况需要做决策。 最费时的不是决策本身, 而是决策的推行。 一项决策如果不能附注行动, 就称不上是真正的决策。 ‘
决策要素
1. 如果这个临时办法被长期执行下去, 你会愿意吗 ? 如果她的回答是否定的, 他就会从更基本的, 更理性的, 以及更广泛的观念上去另谋解决之道。----会建立一项正确的原则。
碰到问题, 先假定该问题为经常性质, 另有根本性的问题存在, 要找出真正的问题, 不会只满足于解决表明现象这类问题。 即使问题确实是偶发性的, 有经验的决策者也会怀疑这是不是另一项新的经常问题的首次出现。
2. 确实了解决策应遵循的规范, 决策的目标是什么?换衍之, 最低限度应该达成什么目的? 应该满足什么条件?----边界条件
3. 研究正确的决策是什么, 而不是研究能为人接受的决策是什么。
4 化决策为行动。 考虑边界条件, 是决策过程中最难的一步; 化决策为行动, 则是最费时的一步。 然而打从决策开始, 我们就应该将行动的承诺纳入决策中, 否则便是纸上谈兵。 一项决策如果没有列举一条一条的行动步骤, 并指派为某人的工作和责任, 那便不能算是一项决策, 最多只是一种而已。
化决策为行动,应该回到回答下面几个问题 1. 谁应该了解这项决策? 2. 应该采取什么行动 3. 谁采取行动 4. 这些行动应如何进行, 才能使执行的人有所遵循?
只有亲自检查才最为可贵。
学到的新知 :
为了解决问题, 要达到什么目标。 看到问题的本质, 从根本上去解决, 确定边界条件, 传达正确的决策, 把决策经销到底, 要有一个监督人, 自己能亲自检查最为可贵, 才知道这个决策是否落实, 有什么问题。
改变的就知
遇到问题应该研究问题背后的问题, 要根据边界来确认采取什么决策, 了解要达到什么目标, 而不是别人需要能为人接受的折中决策。
TO DO
勤奋思考, 多思考背后的问题,同时做出决策, 自己去监督, 看一下效果, 要有一个预期的目标。