任务管理的本质不是完成任务，而是依靠搭建系统，完成各项具体任务，有序推动目标达成。达成目标也不是最终目的，因为这还停留在事的层面。

这个达成目标的过程，实际上是为了人和人的关系服务的，包括：建立新关系、增进现有关系、解除现有关系。

以此作为为落脚点和思考点，任务管理系统才能实现从事到人的关注点的转变。