运营都要做什么？做运营的人应该都能说出很长很长时间，特别是刚入行的运营人员，如果让大家总结成一句话，那可能就是“打杂的”。
经过第一次的话题讨论后，我们主题研讨群的第二个话题也出来了。知道了什么是运营，接下来肯定要思考运营都要做什么。接下来还是先看看大家对这个问题的回答吧！
李未：主要看数据，包括量和率。
王超：运营，会策划各种活动。
王颖：我觉的应该好像是看数据，分析数据趋势，做个计划什么的吧。
杨凤霞：根据具体岗位职责有关吧，数据分析应该算是运营人员必备的技能吧。
郭锐：运营是大脑，统筹的工作更多一些。
下面就是郭总分享的几个运营岗位的一些主要工作：
流量运营，承接基础是平台结构的合理性，用户体验良好，流量利用最大化，根本就是下载到激活的转化-激活到注册的转化-注册到加购的转化-加购到付款的转化。后面跟优惠券的规则（提高客单，降低二次下单成本），用户分层，针对不同消费属性、画像属性、场景应用、品类属性做复购的拉动。对外合作也要分级，最简单的做优惠券引流，不排队有不错的渠道。另外大型流量平台要深度合作。
品类运营：商品的捆绑、精准算法的推荐，商品的数据表现，四个像限，高曝光，高转化；高曝光，低转化。低曝光，高转化，低曝光，低转化。四个像限的商品表现如何调整。做品类的合辑，目的是做聚焦，不要让用户没有目的逛来逛去。利用设计的合理性，更合理的曝光更多的商品。小到购物车页面都可以利用。
用户运营：用户画像，标签做好。定期拉动，考虑拉动的方式与频率。系统能实现针对每一个用户的RMF模型最好。分层管理，找到核心购买的用户（移动商旅前几年核心用户群为消费6次以上的这个群体，2/8原则永远存在）。
不得不说郭总是一位运营经验非常丰富的人，在研讨群里分享的脑图就不方便在此分享了。
对于运营工作，刚入门的人如果是在大公司，可能就要庆幸很多，因为大公司基本都是专人专岗，最多也就是一人三岗，会有很清晰的工作目标和工作方式。而如果新人进入的是小公司，或者说创业公司，可能就不是一人多岗的问题，而是一人全岗。什么工作都会找到你，无论你藏到哪。
选择大公司还是创业公司，一是根据个人的意愿，二是你身不由己。选择大公司的新人就不提示了，因为只要按照公司的制度，领导的安排，用心的做上两年应该会有提升。而在创业公司的新人可能就是需要指导一下，当然也是我经常说的几点。
第一，认真的去做领导安排的每一份工作，同时一定要拿出时间思考和总结；
第二，对做过的工作一定要不断的进行分类，那怕你并不知道运营有哪些类别；
第三，多看一些文章，一些案例，虽然对实操并没有什么卵用，但可以让心里更踏实；
第四，多和别人交流，要敢说，说不是为了表现自己，而是抛砖引玉，让自己能倾听更多。
其实运营只做两件事，一是领导安排的事，二是自己安排的事，把这两件事做好，自然能力也就提升了。
