1.能力证实的最基本方法 ①特征：特征就是产品或服务的事实、数据和信息。 ②优点：表明一种产品或服务是如何使用或如何帮助客户的。（仍然是以产品或...

1.设定晋级承诺的目标：无情的为自己设定目标，在你的拜访计划中，或拜访目标中，应得到客户的具体行动 2.注重需求调查和能力证实 3.检查关键点是...

1.定位解决难题 把眼睛从产品和服务移开，转到以定位解决难题为基础的康庄大道上。也就是说以产品能解决的问题来代替产品本身。 例如：远距离复印机。...

1.站在买方的立场上：从买方的角度看世界 ①从说服转变为理解，事前调查客户，真正理解，了解客户（求真），甚至可以发现新的需求，并且看到许多附加价...

1.背景问题：成功销售人员事先做好准备工作，从其他来源找到与事实有关的基本信息，不提问不必要的背景问题，很少提问背景问题。即使提，也要问那些及经...

圆满实现的意思是使潜在的东西变为现实，把理论的优雅转变为现实的操作。 1.一次只做一件事，而且是做正确的事，而且是用正确的方法 2.一种新的行为...

1，从后往前 每次当开始一笔生意之前我都会问自己：“我能为这个客户解决什么问题？”，对于所能解决的问题，我了解的越清楚，在讨论过程中就越容易提问...

1.任何一个想要解决任何问题的人都会平衡两个相对因素。因素之一是解决问题的迫切程度，因素之二是解决问题的成本。我们可以用价值天平来表示： （天平...

献给那些严谨的销售人员，他们把销售看作一种高水准的职业。 前言 1.SPIN Selling是一种工具，是一种向客户提问的技巧和开发潜在需求的工...