沉默成本 维护客户就是在增加沉默成本无论它交不交钱你都得这么做 你对朋友好也是沉默成本不求回报 爸爸妈妈栽培孩子也是沉默成本人性使然 也可以结合...

心理账户 凡事讲求个天时地利人和，每个人处于不同时期价值观也是不一样的，同样的东西每个人的心理账户就会不同 你每年在健康这一块儿的投资是多少？ ...

职业化 商业世界的教养，人与人也都是都是对等的，你尊重别人别人才会尊重你 即使你没有得到对等的尊重，你也不能反之对待，做好自己就是最职业化的表现...

生活中不伐同理心，世事皆可 比方今天早上派单，下着雨递给别人单页，别人拒绝那太正常了 因为平时派单都不容易接单更别提下雨天，你递出去会淋到雨，单...