【主题】传达坏消息的技巧 【R】 选自《好好说话》 日常生活中，有些人因职责所在，常要负责对别人报告坏消息。比如身为医生，要向家属传...

【主题】感受与表达 【R】选自《非暴力沟通》 体会和表达感受并不容易。根据我的观察，对于从事律师、工程师、警察、经理等职业的人来说，尤为...

【主题】观察和描述 【R】选自《非暴力沟通》 非暴力沟通的第一个要素是观察。将观察和评论混为一谈，别人就会倾向于听到批评，并反驳我们。非暴力沟通...

【主题】直接赞美技巧 【拆解书目】来自《谈话的力量》 【R:阅读原文】最常见的赞扬方法就是表达直接的称赞。这种赞扬直接告诉对方你对他们的行为、外...

【主题】：怎样劝导才有效 【片段来源】：拆解片段来自《好好说话》 【R:阅读原文】那么，要怎样劝导才有效呢？关键在于，我们改变提问的方向，来引...

拆解片段来自《伯恩斯新情绪疗法》 【R:阅读原文】别人批评你的话有可能是对的，也有可能是不对的。如果批评的不对，你完全没有必要烦恼。把我的话好好...

【主题】：如何寻求对方的原谅 【片段来源】：拆解片段来自《心理学家的倾听术》 【R:阅读原文】我猜，有时候你也会犯错，而且可能比没去观摩舞蹈课...

拆解片段来自《这样读书就够了》 【R:阅读原文】如何解决三大问题读书难，因为没时间、没精力、因为看不懂，因为看不下去，所以，职场工作者若想更好地...

【主题】 4步让对方更容易接受“不” 【片段来源】《如何说“不”——拒绝别人的语言艺术》 【R:阅读原文】小孩子开口要什么。做父母的，想说“不”...