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    电商中退款系统设计

    一,概述 当用户成功购买商品后,需要申请退款或者退货退款,退款或者退货退款。可发生在订单待发货,待收货,或是已完成状态。 二,退款系统分类和发生的订单状态 退款系统分为两种,...

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    电商系统之售后处理

    我们在电商交易系统中,从用户下单到购买支付的流程走完后,后续就有可能会涉及到售后退款、退货等等的问题,接下来就来剖解下,可能遇到的一些情景和处理方案:由于实物商品和虚拟商品的...

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    产品需求文档

    在产品的整个研发流程中,需求分析结束后,就能明确产品需求了,而这时要做的是把这些产品需求表达出来,从表达效果来看,原型是最好呈现形式,开发通过原型了解需求如何呈现,测试了解验...