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发简信
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制作用户体验地图是用什么工具制作的呢
如何创作一个用户体验地图（Customer Journey Map）这里是翻译版，原文链接How to Create a Customer Journey Map 尽管有着良好的意图和大量的有效数据，很多团队依然在为用户提供着平淡的用户体验。...
1.为用户归类，选择典型的代表 调研的最初，我们需要做的第一件事就是确定调研对象。我们在调研的时候经常会说”向对的人问对的事情”，这句话的意思是:调研不同的用户群体获得不一样...
大家好，我是IT修真院深圳分院第3期的学员，一枚正直纯洁善良的PM，今天给大家分享以下知识点，眼动实验对交互设计的帮助。 一.背景介绍 什么是眼动研究？主要研究的是什么？ 简...
我看到身边很多人都在使用keep这款软件，当你问别人什么是keep时，他们会用一句话告诉你：“这时一款让人流汗的健身软件”，但是这一句话就能概括的软件却成为众人热捧的“健身教...
什么是需求 定义 需求是满足某类用户的某种欲望或解决某些问题时所产生的现象。 工具类App的出现就是为了解决用户的某些问题。比如印象笔记，解决了用户记录事物，并整理笔记的需求...
导航是页面结构和界面设计的重要一部分，它可以结构化产品内容和功能、突出核心功能、扁平化用户任务路径，下面举一些案例浅谈一下常见的导航形式和一些导航设计的技巧。 七种常见的导航...
一、什么是用户体验地图 用户体验地图是一个可视化地描述用户使用产品或接受服务的体验情况，以此发现用户在整个使用过程中的问题点和满意点，并从中提炼出产品或服务中的改进点和机会点...
