P93—P98 1、胡光书： 不要把“小批量，多品种”，当作是客户的苛刻要求。 虹霖：要正视顾客的需求。

P89—93 1、胡光书： 这个目标树在那里，所有人就有努力的方向。 虹霖：目标，就是一面旗帜。

P85—P89 1、胡光书： 管理者首先得问自己，你有没有激发员工对设备的热情？ 虹霖：激发伙伴，是在日常管理中非常重要的事情。

P78—P84 1、胡光书： 任何工作，都是由一个个工序，或者步骤组成的。 虹霖：这是一个客观事实。任何工作，都是由一个个工序，或者步骤组成的。...

P75—P78 1、胡光书： 要把问题当问题看。 虹霖：人脑，是一个非常神奇的器官。你给他输入什么信息和问题，它就会怎么来思考。同一个事情，输入...

P74 1、胡光书： 标准的意义，就在于持续改善。 虹霖：标准的意义，就在于持续改善。

P70—P73 1、胡光书： 动作整顿，有三个基本方法。 第一，更少； 第二，更快； 第三，更轻松。 虹霖：动作整顿三方法：更少、更快、更轻松。...

P70 1、胡光书： 排除废动作的基本方法，我给你三个：更少、更快、更轻松。 虹霖：工作中要思考，能否减少动作数量，依旧实现同样的目的。

P69—P70 1、胡光书： 不创造客户价值的动作，都是废动作。 虹霖：学习。不创造客户价值的动作，都是废动作。