SaaS是一种通过Internet提供软件的模式，用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动；且无需对软件进行维...

基于前段时间和@营创实验室的线下分享活动“超级会员带来的超级价值”，现将现场的内容整理成个专题课程分享给大家。 本次课程的主题是“OMO业务场景...

随着互联网的发展，特别是移动互联网的深入发展，中产阶级崛起和消费升级的发展，新零售等新概念层出不穷，产品和服务同质化现象明显的当下。如何区分和发...

近期和不少小伙伴聊新零售，聊到作为系统服务提供商如何实现对传统商户的服务赋能。新零售的基本诉求是实现线上线下的数据互通，而当前传统零售向新零售转...

因数据分析统计分析有其局限性，基于此的会员画像也不可能做到真正意义上的全面完整。因此，我们只能做到尽可能的全面无死角的会员画像。 最近有不少朋友...

Oracle家的Siebel，SugarCRM后起之秀；微软从Sebiel迁移到自己的Dynamics CRM，用友的CRM产品TurboCRM...

在产品设计过程中，如何有效地关联配置商品和会员权益呢？本文作者将展开阐述三种关联配置在产品设计上的应用。 在商品售卖过程中，有个很常见的场景。同...

近期一直在跟大家分享CRM产品设计中的边边角角的细节，今天跟大家说点广泛点的话题，在此跟大家瞎掰掰下我理解的会员管理价值及其商业逻辑。 CRM的...