关键词一：决策 对话只是有一个过程，成功处理关键对话的最后一步就是得到自己目标的结果并做出行动。制定决策不是一件容易的事情，因为我们要根据关键对...

关键词一：正确表达观点 在和一个人进行普通对话的时候，表达自己的观点是十分容易的，有时只需要拉拉家常，就可以带进主题。但在关键对话的时候，不合时...

关键词一：调整修复 当我们及时的发现了安全危机，我们就可以暂时退出对话进行下一步，对对话进行调整修复，使得对话重回正轨。首先当我们脱离了这次对话...

关键词一：审视内心 一个人无法正确的认识自己，那肯定无法展开正确的对话。在面对关键对话时，我们经常会被我们的情绪所控制，从而和别人争辩不休。就书...

关键词一：关键对话 感悟：关键对话是指可影响你生活的日常对话。关键对话有三个明显的特点，谈话双方有着不同的观点，谈话有些巨大的风险，谈话双方有着...