美团上线打车产品的那一天,滴滴的程维还和美团的王兴在一起吃饭,当时的程维并不知道这件事,王兴也只字未提。吃完饭程维看新闻才知道,而他只是淡淡地回...
什么是“分时复用”?如果说“变买为租”,是时间维度上的共享经济,那么“分时复用”,就是空间维度上的共享经济。分时复用的本质,是把可用空间分为高频...
P2P这个词的本意是:Peer to Peer,意思是,我们平级对平级交流,不再需要中心化的协调者。 P2P是一种通过让用户自己服务自己的方式,...
1. 强会员模式和弱会员模式 今天我们来读一份关于“会员体系”的报告,从数据角度来看看真实的会员经济 2. 如何吸引用户办理会员? 那面对商家推...
现在是一个价格透明的市场。 前面人的价格,对后面的人,是透明的。 价格一旦透明,歧视不再成立。 那么面对价格透明的市场我们可以从两方面入手 第一...
概念:一价定律 什么叫"一价定律"(Law of one price)? 假设某品牌,"歧视"中国有钱人喜欢买奢侈品,想让中国人多付钱,所以选择...
概念:活动运营 什么是活动运营?用户运营,内容运营,是常态化工作;活动运营,是为了在短期内,快速提升指标的一次性活动。如果说用户运营,内容运营是...
概念:愤怒客户 愤怒的客户,冲进你的门店,真的是为了解决"问题"吗?是的。 但他更重要的目的,是发泄"情绪",是让你和全世界知道:我现在很生气,...
概念:服务蓝图 什么叫"服务"? 比如,《5分钟商学院》是产品,还是服务?《5分钟商学院》每天的音频课程,是产品。为什么?因为它的"边际交付时间...