容易做出決定的4個技巧: 1， 簡化 :少即是多 是個可以遵行的原則。 2，具體化: 提供資訊 ，讓選擇者知道做出選擇的結果。 越具体越鲜明化越...

【五個能讓你心情平靜的方法】 1.將最艱鉅的任務放在早晨； 2.放開你不能控制的事情； 3.不必擔心別人的想法； 4.列出3件你喜愛的事情； 5...

出於某種奇怪的原因，有些員工認為他們只要能在辦公室出現，無論他們是否真正對您的組織提供貢獻，就是幫你一個大忙。 根據我的經驗，越覺得給你面子的員...

“第一次去，服務態度差，配菜怎麼吃法，詢問服務員也不說明，卻給白眼相待！烤個肉給我烤焦，根本沒有吃到好吃的肉，收烤盤速度迅速！是在趕客人嗎？一點...

上次的專欄裡特別提到了建立品牌的兩個實情。現在要來介紹建立品牌的另一個重要的內涵～影響力。沒有這個影響力的內涵，很難建立一個持久的品牌，而這個正...

每個國家的會計年度是否都是一樣的呢？以我們常去的美國和中國舉例來說，若只是觀光遊覽，會計年度是否和台灣相同，就不是那麼重要。若是涉及投資，就學或...

如果你的公司是專業的服務型公司，例如：設計師，建築師，律師，顧問等等。向客戶催款的確會成為一種令人深感挫折的任務。曾經有人這樣對我說：「顧問啊，...