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  • 有效利用时间,拒绝无效努力

    从团队管理的角度来说,管理的主要任务就是分清主次,找到团队当前阶段的努力方向。管理工作很多,但是总共只有两类:一类是管人,一类是理事。管理者最重...

  • 通过正面反馈,引爆你的团队+负面反馈时,对事莫对人

    在员工业绩突出时,管理者的正面反馈通常可以分为三个层次:1、零级反馈:无动于衷之所以不是一级而是零级,是因为这是完全无效的管理方式,对员工的工作...

  • 别用绩效考核代替反馈+警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

    一个优秀的管理者应该将及时反馈视为日常管理工作中的重要内容,它可以确认员工过去的工作成果,指导未来的工作方向,使员工始终保持积极的工作态度。员工...

  • 肢体动作比语言更重要+用认同化解对方的失控情绪

    一个优秀的管理者,不只是在倾听语言,也在观察行为。解读肢体动作的重要性在某种程度上甚至已经超越了语言本身。在一个团队管理中,我需要要一些书面语言...

  • 学会倾听,创造良性的交流通道

    学会倾听对于个人的人际关系非常重要,同样在团队里也极其重要。倾听可以建立感情,可以很好的了解团队内部现在出现的问题在哪里,同样也可以加深与员工的...

  • 潜能象限+公开象限

    1.在团队中,管理者收到自身局限性的制约,经常会对团队成员的工作能力做出一些主观的判断。虽然管理者和团队成员朝夕相处,但事实上每个成员都有巨大的...

  • 用目标管人,而不是人管人

    1.目标是一个能让人想起来立马清醒的东西,每个人都想达成自己的目标,但是由于团队中人员层级不同,各自任务目标的设置方法也不一样。可分为方向型目标...

  • 理清关系,打造团队一致性

    1.对于团队来说,我们要让团队成员知道我们是“一条船”,是“一支球队”。我们在一起是为了进步,共同进步。共同进步达到团队目标是我们应该做的,为了...

  • 构建游戏化组织,让工作变得更轻松

    1.一个团队需要有一个共同的目标,一个强大的团队愿景。这个也是一个好的团队的前提。没有它就不足以组成和管理好一个团队。这样也可以使得团队的发展方...