拆页十七 选择《第五项修炼》第9章《心智模式》 P194 我感谢你的诚实，但我的经验和判断让我得出多少有些不同的结论。我来解释为什么你的建议不成...

拆页十六 选自《非暴力沟通》 P114-115 让谈话生动有趣 有的时候谈话的气氛很沉闷，我们体会不到说话的人有怎样的感受和需要，也不知道他们对...

拆页十三 选自《只需倾听》 拯救自杀的落魄汉 故事发生在一个大型购物中心的停车场里，弗兰克正用一把猎枪顶着自己的喉咙，他30岁出头，曾经在一家大...

拆页十二 选自《心理学家的倾听术》 P164-165 肩并肩沟通 周末，威尔和15岁的儿子埃文开车去体育用品商店。埃文想在学校组一支射箭队，威尔...

拆页十一 选自《第五项修炼》第11章《团队学习》 P236 团队学习，是协同校正的过程，是开发团队能力的过程，这种能力会创造团队成员真正想要的成...

拆页十 选自《第五项修炼》 P191 左手栏。这项技术能非常有效地让我们“看到”，我们的心智模式是如何在特定情况下运行的。它能揭示我们如何通过操...

拆页十五 选自《非暴力沟通》第七章 用全身心倾听 P100-103 练习五 倾听他人并给予反馈（后附作者给出的参考答案） 以下是甲和乙的十组对话...

拆页九 选自《关键对话》 P37-38 在对话进行过程中，你发现自己开始顺从老板的意思，或者是开始对配偶爱搭不理了，这时你应当留意你的目标是否出...

选自《情商2》 让TA觉得被理解 当一个两个月大的婴儿感觉到妈妈正在走过来的时候，他就会本能地安静下来，把身体转向她，看着她的脸，注意力放在她的...