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一次令人难忘的交互设计面试最近在找工作，其中有次面试印象非常深刻受益颇多，写出来分享一下。面试官的第一个问题是： 「找回密码」和「忘记密码」哪个文案更好？ 我的回答是「忘记密码」，理由是忘记密码是用户...
我觉得「忘记密码」比「找回密码」好。
首先，「忘记密码」更委婉友好。先看它们出现的位置：在移动端，一般是在密码输入框之下。也就是说，没有忘记密码烦恼的用户也是会看到这个入口的。「忘记密码」其实也就是系统对用户说「你忘记了密码吗？」，或者理解为用户对系统说「我忘记密码了，怎么办？」。而「找回密码」已经预设用户丢失了密码，跟「忘记密码」相比，显得有些强硬了。疑问的语气显然更委婉友好，如你所说，更能引起共鸣。
另外，「找回」这一说法不准确。「找回」意味着重新获得之前的原物，即旧密码，而现有的忘记密码处理方式都是设一个新密码。我记得第一次看到「找回密码」这个说法，还以为系统会通过某种方式把旧密码发给我呢。
所以「忘记」比「找回」好~
@yinjunhee 我搜了下都是25块还包邮，都是盗版书 
山口拓郎《一写就热卖 照抄就很好用的 101个推坑写作术》——读书笔记（1）第1章 写到对方心里的12个必备重点 01 请站在对方立场设想 ①熟悉自家商品（服务）②熟悉目标对象（顾客） 其实，人们通常只会写自己想写的，例如我们尝尝可以看到文案上写着“...
@yinjunhee 台版书对吧~好哒，谢啦~
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请问这本书在哪里可以买到呢？ 
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