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  • 如何正确又高效地做决策

    在头脑风暴结束后,需要的就是做决策了。在这个过程中,会存在对立的双方。为了避免持续的争论不休,文中提到了“六顶思考帽”工具。可以让所有成员...

  • 告别气氛沉闷、效率低下的会议

    开会氛围这个问题,其实在管理训的时候有听过。之后在组内实施,的确有很棒的反响。每次开会之前我都会问好,提出大家感兴趣的话题,这样就有一个活...

  • 把时间用在关键要务上

    时间是个很宝贵也很神奇的东西。你越是忙的时候,它越是过得很快。在忙碌过得很快的时间里,我们需要找到一个权衡点。 这个时候,很多的事情...

  • 负面反馈时,对事莫对人

    一个团队,该有的负面反馈其实还是很有必要的。与正面反馈相比,负面反馈其实是非常棘手的一件事情。从这里学到了负面反馈的一些方法,很实用。 ...

  • 通过正面反馈,引爆你的团队

    正面反馈其实就是表扬,这个其实深有体会。并且反馈的等级还分为零级反馈、一级反馈以及二级反馈。将表扬植入日常工作,点燃员工的激情。 在...

  • 警惕“推理阶梯”,避免误解和伤害

    其实,良性的反馈对于工作进程有巨大的促进作用,管理者更应该学会的是正面反馈。 这里的推理,通俗来说就是我们平时班主任工作中的主观臆断...

  • 别用绩效考核代替反馈

    管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么和员工说话。其实很多企业过于注重KPI的标准,这样其实是不太好的,其实好的激励机制不仅仅是这...

  • 用认同化解决对方失控情绪

    在沟通过程中,难免会有情绪的波动,在这个时候,作为组长,如果只是一味地安慰的话,并不能达到很好的效果。 在平时工作中,自己也遇到过组...

  • 肢体动作比语言更重要

    在日常沟通协调中,除了语言,其实肢体动作也会变得尤为重要。仔细观察你会发现,有些人在交谈过程中会情不自禁的展现出肢体动作。比如耸耸肩,眼神...