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《服务的初心》：大住力所著，周征文翻译，东方出版社出版。 一、目录框架 前言：致正在探寻自己的“使命”的人 CHAPTER 1 你的使命是什么？...
《服务的品质是什么》：畠山芳雄著，东方出版社出版。 一、目录框架 • 前言 服务靠人力提供，提高服务的品质，就要提供服务者的综合素质。 ...
答题思路：事前准备-事中进行-事后总结 一、调研1.前期（时间地点、了解情况、情况摸底一手原有资料、物资准备、人员选取能力经验性格）2.开展（对...
综合分析题目分为社会现象类和态度观点类。 一、社会现象类答题思路：观点+分析+对策+结尾（总结经验应对下次/展望未来） 观点：几句话引入话题即可...
一、追根溯源1.引入2.表面原因————直接问题深层原因——结构分配、方式本质原因（发展观、意识）3.治标治本对策4.结尾 二、内涵要素————...
简单来说：1、JavaScript是一门前端语言。2、Ajax是一门技术，它提供了异步更新的机制，使用客户端与服务器间交换数据而非整个页面文档，...
下面举一个简单的例子，提供部分代码：1.导入jar包（注意版本一致）。jackson-annotations.jarjackson-core.j...
经查询，网上关于本问题的解答主要有三种，包括：1. pom文件中jar包引用原因2. jsp文件错误3. tomcat版本问题但本地tomcat...
方法一：在web.xml中加入以下类型的支持： 方法二：在springmvc.xml中加入以下两个注解：