《人性的弱点全集》第203页——间接委婉指出他人的错误 I：很多人喜欢在表扬之后加上“但是”，往往但是后的内容是批评人的话，这样的沟通常常让人感...

《德鲁克全集》第20页——第一次就把事情做对 I：如何一次把工作做对 在制造工厂有句精益生产的口号“工作一次做对，减少返工浪费”。讲的是做工...

《拆出你的沟通力Ⅰ》第10页 I：有事实、数据的沟通最有效 请大家看下面这个某楼盘的广告，会有什么感觉呢？世界，第五座，教育城，仅8000套...

I：有效避免“首因效应” 在心理学中，关于印象管理中，有一种理论叫“首因效应”即大家都想给对方展示自己最好的一面，因此，在人际沟通中，对他人的印...

《成功EQ密码》第50-51页——正确看待自己的情绪 I：你能否正确看待自己的情绪呢？很多人会自觉不自觉给自己的情绪贴上“好”或“坏”的标签，如...

《爱的五种语言》二 I：爱的礼物 1、背景：心理学课程《萨提亚家庭治疗》中，讲到如何与爱人相处时，有五种语言，分别是爱的时光、爱的礼物、爱的行为...

《爱的五种语言》 I：爱的时光 1、背景：心理学课程《萨提亚家庭治疗》中，讲到如何与爱人相处时，有五种语言，分别是爱的时光、爱的礼物、爱的行...

I：找到你最喜欢做的事 1、背景：《从优秀到卓越》中刺猬理论讲到三个核心方面：（1）能在什么方面成为世界上最优秀的；（2）是什么驱动了你的经济引...

I：知已方法之了解自己的性格 1、背景：《从优秀到卓越》中刺猬理论讲到三个核心方面：（1）能在什么方面成为世界上最优秀的；（2）是什么驱动了你的...