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谈话是一门综合艺术:语言表达能力、观察力、察言观色、情绪控制、肢体表现。 通过提问促进交流 ①提问时要保持愿意倾听的态度; ②尽量保持双重视角。...
本书的两大前提:管理者的工作必须卓有成效;卓有成效是可以学会的。 p.s.注意:“效率”和“有效性”的区分非常重要——效率是指将事情做对的能力,...
知觉、记忆、情境和提问方式 我们的知觉常常被各种因素欺骗,从而产生不协调的反应,这些反应可以被归结为四种:支配(由“知觉性否认”引起,因某种因素...
一、明确理念打基础 【结构思考力的作用】 1)从个人层面上,结构思考力是每个人都要具备的核心技能。首先,结构思考力是开展所有工作的基础。其次,很...
本书从七个章节阐释了思考的意义及方法论,包括:转换思路,逻辑打动人心,洞悉本质的过程,非线性思维的建议,让构想大量涌现,解读五年后的商机,开拓者...
什么是幸福 源起:塞利格曼创立了积极心理学,力求以积极的方式引导人们生活。在幸福学(happiology)家的眼中,幸福是可以测量的,幸福可以非...