只有弱者才最求公平，一个强者追求怎么解决问题，怎么达成共识。 运用关键对话：意见不一，情绪激烈，事关重大 （不要以沉默去应对对方，这样并不能解决...

我们几乎不能管理时间，我们对时间的流逝无能为力 要管理的不是时间，而是我们自己，开启自己的心智，让我们用最可能准确的的方式去思考、观察、记录...