看到馨研在电话里被客户骂的一头雾水却仍然淡然自若应答往复、不卑不亢的温和样子，我有一点吃惊，但更多是放心。 刚刚过去的两三年之前还是一个风风火火...

我不是一个会写字的人，思索这件事情的时候我刚刚删除了第三遍的起草的这篇文的开篇，现在是第四次落笔，仍然犹犹豫豫不干脆。昨天在回程火车上开始按照参...