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话唠的痛:说多无益 在结束邢台电信的<营业厅店长高效管理能力>课程后回广州,在机上坐我旁边的是一位做减肥产品的女士,由于我坐在最里面,出来上了一...
(一)偶遇 6月15日下午,下完课匆匆从广安打了一辆顺风车赶往重庆江北机场。 在等候安检的时候,排我后面的一位阿姨,用不安的语气问...
今年做的一系列有关于营业窗口服务质量提升、营业厅服务能力提升等以“服务”为主题的培训和辅导项目时。我都会通过课前调研或与学员沟通,来了解一个问题...