非常高兴,听了青霞老师的对话分析培训,整场培训我学到了很多,也总结了很多作为一个优秀的咨询师,要有敏锐的观察力和一颗敏感的心,要善于再细节中找答案,要在换位思考的同时,做到以...
非常高兴,听了青霞老师的对话分析培训,整场培训我学到了很多,也总结了很多作为一个优秀的咨询师,要有敏锐的观察力和一颗敏感的心,要善于再细节中找答案,要在换位思考的同时,做到以...
经过凤姐的培训后,深度发现新医疗对咨询有了几个新的指标和改变,原先的对话属于常见对话,考验咨询的手速和多方面操作能力,而现在更考验咨询的除了手速,也考验引导患者注意力,开口几...
个人能力的体现展现在方方面面,态度、耐心、上进心等,都是一个好的咨询所要具备的因素,患者不是永远一成不变的,没有进步,就没有业绩,这都是相对的,通过龚老师的教学后,集合这几天...
课件观后感触,想到有以下几点: 一,转化率的降低原因,时代在改变,人也在不断改变,自身话术提升速度过慢,套微信套电话术,需要进行改进。 二,有意识的控制对话的时长,近期发现一...
培训过程中,主讲人张英娇,首要核心要点为三点,一是现约患者取消在到诊;二是微信线下跟踪要点;三是肠胃对话重点的抓取方向。 会议结束后,比对自身分析,一是对患者耐心不够,往往在...