VentLam

一、什么是事件？ 不同于传统的页面路径跳转追踪，事件尝试追踪用户在网站或APP上发生的每一个动作（包括浏览页面） 什么是事件追踪或记录的用户行为或业务过程（注册账号，登录，观...

徐海豪

2016年12月1—12月4日首届世界工业设计大会在杭州良渚召开，来自全球26个国际和地区，43个组织的嘉宾参加会议，中国工业设计协会刘宁会长主持会议。本文主要分享12...

Elanhuang

2017-09-06ElanElan的笔记本 对于服务设计，理解与现实的错位数不胜数。这次来聊聊服务设计的内容与效果两方面的巨大误解。 误解1：服务设计就是设计客户旅程 当我...

杨蓉Dorothy

闲来无事，去几个招聘网站，翻看了行业研究、市场研究这些岗位的薪资，同等条件的，比互联网/科技行业的用户研究的薪资，低了将近一半。 我个人的观察，行业研究，尤其金融领域的，要掌...

janepi

原文地址：The 7 Deadky Sins of User Research原文作者：David Travis译文作者：janepi 现在经常有人把产品的可用性差归咎于公司...

大燕威王

一位朋友去某家游戏公司（后文姑且称A公司吧）做文案写作。这家公司不但让朋友出力完成已有项目，还让她写新游戏的大纲，工作一上交，朋友立刻就被劝退，前后时间不过两周。世上本没新鲜...