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1、‘卓尔不凡’，这是我们在诸多广告中最常见到的词，却是小米内部策划会议上经常被批判的一个词汇......你向朋友推荐的时候，肯定不会讲‘小米手机卓尔不凡’，对吧？肯定得讲大...

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1、你首先要体现对自己员工的尊重和信任，员工才会在服务用户的时候真心地把服务当成他自己的工作。 2、虽然客户服务工作并不直接为公司带来收入，但是我们就当在客户服务方面的投入是...

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1、新营销的第一步，让自己的公司成为自媒体。在“参与感三三法则”里，做自媒体是公司要坚持的内容战略，也是品牌战略。 2、我们内部不仅要求让员工成为粉丝，甚至还尝试让粉丝成为员...

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1.小米的品牌路径是先做忠诚度再做知名度实际上，这也是小米和很多传统品牌最大的不同：2.我们和用户一起玩，不管是线上还是线下，无论是什么时候，我们都在想，怎样让用户参与进来，...

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1.为了达到产品做到极致的目的，他们会把自己逼疯。2.创业成功最重要的因素是团队。3.做出有爱的产品，用户就会回报予爱。用户的爱会持续激发团队的热爱

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MIUI面对每天几十万用户的需求，他们有三个方法1优先处理浮出水面的需求。2.第一时间公示需求改进计划3.团队结构也“碎片化。并且他们以下拉通知栏，锁屏主题伟例子，证明用户体...

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文章中以小米、维基百科和微软的发展为例子。证明互联网上最好的产品开发模式是用户模式,在面向消费者终端的行业中用户模式大于一切工程模式。

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小米利用参与式消费让口碑在社会化媒体上快速引爆 。构建参与感，小米有三个战略和三个战术，即为“参与感三三法则”。三个战略为做爆品，做粉丝，做自媒体。三个战术为开放参与节点，设...

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书中写到小米搞口碑起家。自互联网高速发展以来，口碑传播也从口传，慢慢变为网络传播。社交网络上，每个人都是受众，如果做好了产品，做好了口碑，就可以让顾客帮你去宣传，这样你的产品...

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书中阐述口碑力量的时候，举了谷歌的成功范例。其实他也在阐述了饥饿营销成功的原因。提供有限数量的产品来营造供不应求的现象。这是有一定风险。假如顾客不买单，对你的产品不感兴趣，那...

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第一，通过用户参与能够做出好产品；第二，一个好产品通过用户的口碑，是能够被传递的。这是构成小米重要的两点。他们把用户的参与感看成整个小米的最核心理念，也就是把用户当作朋友