发简信
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“消费者说的都对”、“消费者就是上帝”……这是每个服务人员都熟知的口号。 可现实是，那些喜欢恶意投诉的消费者并不是“上帝”，而是“恶鬼”。 一、...
对于孩子的定义，总有些脑洞清奇的父母不断刷新我们的认知。 比如有位31岁的男子，触犯交通法规被罚，父母竟怒怼交警： “你们太过分了，他还是个孩子...
母爱是伟大的，但如果母亲选择杀死自己的孩子呢？ 前段时间，27岁的杨女士带着4岁的儿子和一对2岁的双胞胎儿子，跳河自杀，震惊网络。 死者为大，可...
郭德纲和德云社又摊上大事了。 事情起因：郭德纲弟子吴鹤臣住院，亲人居然要众筹100万。 网友们很生气，后果很严重。 为什么大家生气？ 第一，劫贫...
818公交车上发生的事情，让人气愤！ 一个大妈，乘车不买票，还振振有词，这已经很过分了。更离谱的是，大妈怒怼整车乘客，耽误了所有人的时间，反而将...
1 她说自己活得比狗还惨！ 很苦，每天6点起，坐1个半小时的车去上班；很忙，晚上8点下班算早的了，周六还要值班；很累，挺好看的一个女孩子却整天无...
简书没更新期间，我经历了“辞职-找工作-适应新工作”的阶段。 和很多人一样，在一家公司呆久了，要做辞职这个决定，真的很困难。 有各种各样的忧虑。...
今天初七，我要给大家分享一本书，叫《内向性格的竞争力：发挥你的本来优势》。 社会给内向者贴了哪些标签？内向是怎么回事？如何适应社会外向要求？我们...
今天介绍《非暴力沟通》，作者马歇尔·卢森堡博士在书中，介绍了一种使人情意相通、和谐相处的沟通方式，这就是非暴力沟通。 本文将围绕“学会非暴力沟通...