前面我们学到了如何开一场不沉闷的会议，但是不管什么会议，最终都会有个决策环节，一场会议需要出一个结果 这也是传统会议流程中最容易出现矛盾的环节。在这个环节中，只有两种结果:一...
发简信
IP属地：安徽
前面我们学到了如何开一场不沉闷的会议，但是不管什么会议，最终都会有个决策环节，一场会议需要出一个结果 这也是传统会议流程中最容易出现矛盾的环节。在这个环节中，只有两种结果:一...
就像文中提到的，大多数管理者都会遇到会议气氛沉闷、效率低下的问题。究其根源,其实是管理者并没有注重或者充分激发团队各成员的创意思维,也没有充分鼓励他表达自己的想法。要想解决这...
作为团队管理者,我们需要跳出“瞎忙”的怪圈,我们的时间要用在全局规划、解决根本问题上,“好钢要用在刀刃上”。管理者要做的是通过培养员工去解决具体问题,将自己从“瞎忙”中拯救出...
与正面反馈相比，对员工进行负面反馈是管理者工作中最棘手的部分。 负面反馈主要分为四大流程： 1.准备事实 2.谈话 (1)设定情景 (2)给予反馈 (3)鼓励和倾听 (4)商...
在日常工作中找到员工的闪光点，做出积极有力的正面反馈，是营造团队和谐氛围的不二法门。 在员工业绩突出时，管理者的正面反馈通常可以分为三个层次。 1.零级反馈:无动于衷 2.二...
在日常生活工作中，我们对于一件事或者一个人的认识、判断经常是来源于我们自己对这个人的第一印象。如果我觉得这个人是一个马马虎虎，做事不认真的人，那么他的事情一旦没做好，我肯定会...
管理工作最重要的是与员工之间的沟通,也就是怎么跟员工说话。员工做错了要反馈,员工做对了也要反馈。但在日常运营中,大多数企业都有一个很不好的倾向,那就是用考评来代替指导和沟通,...
无论在生活还是工作上，情绪波动都是很正常的，特别是在工作比较忙的时候我们要及时关注到组员的情绪变化。 情绪是很重要，直接影响到工作效率，工作状态。作为组长一定要及时关注到组员...
倾听的范围包括说出来的话以及没有说出来的部分。在没有说出来的部分中,肢体动作是非常重要的成分。一个优秀的管理者,不只在倾听语言,也在观察行为。解读肢体动作的重要性在某种程度上...
倾听不是被动地等着,倾听更是一个接收对方信息的过程。如何倾听呢？ 倾听的三个步骤 1. 深呼吸 深呼吸的目的是保证倾听者的情绪稳定,将注意力集中在对方说话这件事上。 2. 提...
倾听是沟通的基础，善于倾听的人才能当个好领导，要善于听取组员的意见或者建议，虽然我们是组长，但是首先咱们是一个团队，一个团队的事情肯定得全员投入，才能完成，日常工作的安排也要...
沟通视窗的最后一个象限，就是那些我们知道并且别人也知道的信息，比如名字，性别等，即团队管理中个最重要的公开象限。 随着个人工作的发展，公开象限的内容不断增加。管理更是如此，作...
沟通视窗的第三个部分是自己和他人都不知道的区域，被称作“潜能象限”。 潜能象限是四个象限中信息最多的，因为它属于未来，是未知的可能。 在日常管理中，不要主观判断任何一位员工，...
盲点象限是沟通视窗的第二个区域，自己不知道，但是别人知道。 在公司的日常运营中，也经常会出现盲点象限。管理者在制定公司的一系列重大决策时，往往很难意识到其中存在的问题。这种情...
盲点象限是沟通视窗的第二个区域，自己不知道，但是别人知道。 在公司的日常运营中，也经常会出现盲点象限。管理者在制定公司的一系列重大决策时，往往很难意识到其中存在的问题。这种情...
隐私象限分为三个层次，主要有：DDS，不好意思，忘了说。 其实作为管理者，最重要的就是可以了解员工的生活性格，但是不能随意打听他最深层次的秘密。其次，组员出现问题或者犯错的时...
用“目标书写公式”来更好地为团队成员制定目标。即目标书写=动词+任务+指标+目标。 目标管理模型的适用范围很广，不仅适用于团队各成员，也适用于各部门，甚至可以作为企业整体发展...
前几节的内容告诉我们，目标很重要，但是制定怎么样的目标才是真正的好目标呢。目标的制定要遵循SMART原则：明确具体，可量化，可接受，符合实际，有时间限制。 我们在日常管理中特...
确实，对于个人来说，每个阶段都有不同的目标，求学阶段的目标是考上理想的大学，步入工作后的目标是挣钱、获得晋升……企业更是如此，创业期、发展期、稳定期各有不同的目标，无论是管理...