九层台

第一重境界:尽己之能 大多数人都是因为业务能力强，才被提拔到管理岗位上的。因为业务能力强，所以习惯性靠自己，总觉得下属没有自己干的快，做得也不如自己好，于是就自己撸起袖...

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管理者高抬着脑袋，用不屑的眼神扫过员工的脸孔，用透着鼻音的不屑音调跟员工沟通，不难想象结果如何。如此傲慢，得到的只是员工的怒气和反感。想让员工对自己说的话有所反应，就要收起这...

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在管理过程中，每一个管理者都难免会面临下属抱怨满腹的状况。每个下属的利益需求不同，看问题的角度也不同。就算管理者作出的正确决策是为下属着想的，也还是会招来非议，引来很多...

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真正决定人与人差距上限的是专注。 一个人没有极致的专注，就没有极致的收获，平均用力就等于平庸。 很多人都是做着这个事，想着那个事，导致行动力太弱，没有效...

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1.认真倾听 在这个过程中要找到你跟他的共同点。 2.发自内心的认同 表示同意，不是事事都认同，而是就某一个观点或者某一件事情的同意，你要同意要到具体的点。 比如，“你讲的这...

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遇事闷头思考一言不发的人常被人们叫做“闷葫芦”，由于想得过多，以至于很少甚至忘却了讲话，管理者遇到这样的员工常会感到头疼不已，甚至认为要让他们开口比让铁树开花还难。但其...

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麦当劳快餐店创始人雷·克洛克不喜欢整天坐在办公室里，而是把大部分工作时间都花在到所有分公司和各部门走走、看看、听听、问问上。 麦当劳公司曾有一段时间面临严重亏损的...

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1.管人要严 你在工作上，要对他们高标准，严要求。下属叫你一声老大，你是有责任的，你要通过奖励惩罚等各种方式，来教给员工做人和做事的标准。 2.用人要狠 所谓用人要狠，不是说...

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1.管人要严 你在工作上，要对他们高标准，严要求。下属叫你一声老大，你是有责任的，你要通过奖励惩罚等各种方式，来教给员工做人和做事的标准。 2.用人要狠 所谓用人要狠，不是说...

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作业一： 要想把课堂管理好，就必须不断激发和强化学生的学习动机，在激发学生学习动机方面，你有哪些行之有效的好的做法吗？分享出来。 一、引导学生制定踮起脚尖就能够得着的目标，可...

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管理者在工作中，时常会听到员工这样那样的抱怨:认为个人的工作成绩没有得到应有的承认和肯定;其合理化建议没有得到应有的重视和采纳;工作环境压抑、人际关系紧张、甚至一个办公...

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现在的孩子脾气真的大，稍有误会，就像点了炮仗似的。 似乎，我非常理解他们。毕竟，当初我也受过委屈，然后，我被狠狠地教训了一顿。这个教训，不是挨打，而是一种来自生活的教训——我...

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1969年，美国斯坦福大学的心理学家菲利普·辛巴杜进行了一项试验。他找来两辆一模一样的汽车，把其中一辆摆在一个中产阶级社区，而另一辆摆在相对杂乱的一个社区。他把后一辆车...

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在工作中，有些事表面上看顺理成章，其实不全是合理的。可是，有时候在习惯势力的影响下，很少有人去质疑它。 “二战”时，英国一位年轻有为的炮兵军官上任不久，就到下属部队参...

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管理中的“管”代表严格的管理制度，管人、管物、管财都要非常严格;“理”代表一种软的手段，是理顺行为、理顺思想、理顺一个人整个的工作行为。 在一个访谈节目中，管理者...

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企业有企业的规章制度，而且最为重要的是，企业制定出来的各种规章制度不能成为摆设。作为管理者，还要营造一种良好的小气候，以利于规章制度这棵“小树”长成支撑企业的“大树”...

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作为企业管理者，在执行制度时，心要慈，手却不能软。但是，什么是“心慈手不软”呢? 要区分的是，“心慈”不是好好先生，得过且过，无所作为;“手不软”不是专横跋扈，冷...

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如何才能在公平的基础上兼顾效率呢? (1)制度要明确其运行的规则和程序。一旦制度运行的规则和程序确定了，那么，运行时就可以按部就班，从而避免混乱和无序带来的效率低下的...

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一个人只要学会战胜拖延症，你的运气真的能好到难以置信! 如果战胜拖延症，是很的有巧方的，就是尝试微型改进! 比如，你爱睡懒觉，不爱早起，你想改变，也不见得非要每...