01 客户关系管理的重要性 从定义上来看，客户是每个公司的收入来源。没有哪些公司是从其他地方，而不是从其现有的、以及未来可能有的客户身上实现收入。因此，一家公司最具有财务价值...
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产品和业务团队是一个公司的两个重要核心竞争力，二者均衡发展才能让企业在竞争激烈的市场中立于不败之地。我们身边有因为业务网络畅通而产品未能顺应市场迭代而失去市场的案例：比如风靡...
市场需求文档（Market Requirement Document，MRD）要有更细致的用户、市场和竞争对手分析；通过哪些功能来实现商业目的；功能、非功能需求分哪几块；功能...
你有没有发现一个现象： 有一类人，他们没有专业知识，却对任何问题都有思路，而且聊起来头头是道。 比如，麦肯锡的精英们，他们往往没有专业背景，却能为不同行业的公司做重大决策。更...
