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  • 《绝佳体验》读后感

    part 1 书中“意图”那一部分提到:为了满足消费者的期望,员工通常会相应提高或降低他们的能力。换句话说,人们会自然而然地做到他们必须要做的事,甚至会多做一些。 当你作为决...

  • 1016大事记!!!

    今天我又做出一个伟大的决定! 我报了健身房! 我要去健身房锻炼去了! 今日小确幸 助教的事情,终于解决了。 中午没有吃饭。 中午完成了一门IDP课程,又认识了自己。 晚上去吃...

  • 工作被上司压榨时,应该说NO吗?

    许久都没看综艺节目,最近总听到朋友们都在谈论「奇葩说」这个节目,出于好奇心,再加上比较喜欢薛兆丰老师,在第五期这个节目中让我印象深刻的是职场中的一个问题。 在工作被上司压榨时...

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    手残党的小成就

    年前在准备去江浙旅游的时候我有一个小目标,拍一套好看的照片。 为了这个目标我开始在小红书、抖音、微博看各种各样的拍摄教程,看好看的小姐姐的照片。 当我带着满腔的热血和存储在大...

  • 界限不明——“安全感”就是这样缺失的!

    父母说,我想看你的日记! 恋人说,我想看你的手机! 以上的情况,我们会是什么感觉? 感觉被入侵了,浑身不舒服。 地理界限不明,会让身体不舒服;身体界限不明,会让心理不舒服;心...

  • 剽悍运营学院9.0 复盘

    【运营学院学习回顾】 早上起床晨读 写绝佳体验的读后感 日更写文打卡 设计组 做海报 分配任务 参加学院比赛获者活动 参加小组群内的各种活动及互动 完成每日复盘打卡任务 除了...

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    罗振宇的骗局

    大概一年前,网上有一篇爆款文叫《罗振宇的骗局》,刷爆了各大微信圈,直到最近还看到群里有朋友在转发这篇文章。虽然我很关注罗振宇,却一直没看过这篇文章,因为实在是没兴趣。 其实骗...

  • 小群效应,第一天

    小群效应 001.小群的“骨” 遵守“三近一反”原则 1.地域近 地域相近,指的是用户对同城或附近发布的信息最为敏感,实践证明,1000米以内的用户聊天互动欲望最强,互相加好...

  • 《绝佳体验》读后感

    首先最重要的“顾客”是一线的员工,想要提供最好的服务,先服务好自己的员工,这样才能在你不在的时候,为真正的顾客提供更好的服务。 并且员工就是你公司最好的宣传大使,在拥有良好体...